Glosario de Revenue Management hotelero

Diccionario de términos de Revenue Management, distribución y e-commerce hotelero

En el sector hotelero se utilizan muchos términos relacionados con precios, ocupación, distribución, venta directa, e-commerce, analítica y rentabilidad. Algunos forman parte del día a día de perfiles revenue, dirección, marketing o reservas, pero no siempre resultan claros cuando se trabajan por primera vez.

En este glosario de BeezHotels reunimos los principales conceptos de Revenue Management hotelero para ayudarte a interpretar mejor los datos, entender indicadores clave y tomar decisiones comerciales con más criterio.

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Actualmente hay 3 nombres en este directorio que comienzan con la letra N.
No show (No presentado)
Cliente que ha efectuado la reserva con entrada en una determinada fecha y llegada esa fecha no se presenta.
NR (Non Refundable)
Tipo de tarifa no reembolsable que conlleva un descuento a cambio de que el cliente no pueda cancelar la reserva sin ser penalizado.
NrevPar (Net Revenue per Available Room)
Ingresos netos por habitación disponible. A diferencia del RevPAR, toma en cuenta los costes de distribución, gastos de transacción y comisiones de los intermediarios.