Glosario de Revenue Management hotelero
Diccionario de términos de Revenue Management, distribución y e-commerce hotelero
En el sector hotelero se utilizan muchos términos relacionados con precios, ocupación, distribución, venta directa, e-commerce, analítica y rentabilidad. Algunos forman parte del día a día de perfiles revenue, dirección, marketing o reservas, pero no siempre resultan claros cuando se trabajan por primera vez.
En este glosario de BeezHotels reunimos los principales conceptos de Revenue Management hotelero para ayudarte a interpretar mejor los datos, entender indicadores clave y tomar decisiones comerciales con más criterio.
Actualmente hay 5 nombres en este directorio que comienzan con la letra F.
Fam Trip
Viajes organizados por los proveedores de viajes con la finalidad de dar a conocer destinos y servicios que promueven.
FIT rates (Foreign Independent Tour)
Tarifas negociadas ofrecidas a los canales de Tour Operación, utilizadas para la creación de paquetes.
Flash Sales (Venta Flash)
Ofertas agresivas por un tiempo limitado utilizadas normalmente en periodos de baja demanda para tratar de incentivar las ventas. También son conocidas como "ofertas relámpago", pues suelen desaparecer en poco tiempo. En el sector hotelero suelen estar disponibles de 2 a 3 días como máximo normalmente.
Forecasting
Predicción de ingresos que tendrá un hotel basada en datos históricos, evolución de las reservas, no shows, cancelaciones y tendencias del mercado.Es la parte del Revenue Management más compleja, pues predecir el comportamiento futuro de cada segmento de mercado para fechas concretas, conlleva analizar múltiples factores. Aunque hay multitud de modelos de Forecasting, siempre se recomienda realizarlo por segmento de mercado o tipo de cliente para afinar los resultados.