A continuación mostramos algunos de los términos más utilizadas en el sector hotelero relacionados con el Revenue Management & E-Commerce.

Glosario Revenue Management & E-Commerce

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There are 10 names in this directory beginning with the letter A.
ADR (Average Daily Rate)
Precio Medio del día. Precio medio de venta de la habitación, obtenido mediante el cociente entre la producción y el número de habitaciones vendidas. ADR = Ingresos obtenidos del día / Room Nights vendidas del día.

Algoritmo
Procesos informáticos que deciden que páginas aparecen antes o después en los resultados de búsqueda. Una vez realizada una búsqueda, en cuestión de milisegundos, los algoritmos tienen la capacidad de realizar búsquedas en los índices y saber qué páginas son las más relevantes para los usuarios, teniendo en cuento distintos factores de posicionamiento.

Allocation
Cantidad de habitaciones que tiene a la venta un hotel. Si un hotel dispone de 50 habitaciones, tiene un inventario anual de 18.250 habitaciones (50 x 365 días).

Allotment (Cupo)
Cupo o número de room nights bloquedas o a la venta por contrato por los diferentes canales de venta.

ALOS (Average Length of Stay)
Promedio de Estancia. Indica la duración media de las reservas. ALOS = Nº de noches reservadas / Nº de reservas Por ejemplo, si han entrado 3 reservas, una para 1 noche, otra para 2 noches y otra para 3 noches, la estancia media (ALOS) sería de 2 noches.

Analítica web
Medición, recolección y análisis de los datos de Internet con el objetivo final de entender y optimizar el uso de una determinada web.

ARI (Average Rate Index)
Índice de Tarifa Media. Muestra el rendimiento del ADR del hotel en comparación con su set competitivo para una fecha determinada. ARI = Hotel ADR / ADR del compset.

ARPAR: ADR x ocupación
ARPAR es el ingreso ajustado por habitación disponible. Es un buen indicador para medir el revenue management y la eficacia general de la política de precios del hotel. ARPAR es similar al RevPAR, solo que este tiene en cuenta los ingresos y los costos por habitación ocupada: limpieza, uso de tecnología, gasto de energía, agua, televisión.

ARR (Average Room Rate)
Precio Medio por habitación. Precio promedio por tipo de habitación ARR = Total ingresos por habitación / Habitaciones ocupadas

Autoridad
Todas las páginas indexadas no aparecen de la misma forma en los resultados de búsqueda de los buscadores. Esto ocurre porque hay páginas indexadas mejores que otras para los buscadores, es decir, hay páginas con más autoridad que otras.