¿Cómo atraer clientes al hotel? Esta es la pregunta del millón de dólares. Y no es de extrañar, ya que la rotación de huéspedes es una necesidad capital para los gestores y directores de los alojamientos turísticos. Sin duda, una absoluta prioridad para tu negocio. Por ello, establecer una estrategia coherente y constante es fundamental para captar, aumentar estancias y asegurar el éxito sostenible. ¿Quieres soluciones al respecto? Toma buena nota y acompáñanos hasta el final.
¿Por qué es tan importante atraer clientes al hotel?
Principalmente, la captación de clientes resulta esencial por tres motivos:
Económicos. Genera ingresos habituales y mejora la rentabilidad.
Estratégicos. Incrementa la competitividad y sostenibilidad del negocio.
Notoriedad. Fortalece la imagen al fomentar la satisfacción de los usuarios y obtener de ellos referencias positivas.
Dicho en otras palabras, captar clientes es el pilar fundamental para la proyección a corto, medio y largo plazo en el sector hotelero. No en vano, la afluencia constante asegura la ocupación óptima de habitaciones y el aprovechamiento de servicios adicionales. Incluso a nivel branding, una presencia activa mejora la percepción de tu marca e incrementa su visibilidad.
12 ideas para aumentar la rotación de clientes en un hotel
Vamos a explorar una docena de sugerencias que os permitirán crecer la rotación de manera efectiva. Cada enfoque es una pieza clave para atraer y afianzar viajeros, asegurando un flujo constante de nuevos visitantes y huéspedes recurrentes.
1-Experiencia de servicio excepcional
Ofrece un servicio que supere las expectativas. Por ejemplo, forma a tus empleados para gestionar reservas brindando una atención personalizada y amable. Asegúrate de que cada personase sienta bienvenida y valorada durante toda su estancia. Al llegar a la habitación, un pequeño detalle sorpresa puede resultar inolvidable.
2-Programas de fidelización
Implementa iniciativas a modo de premio. Tal es el caso de los descuentos exclusivos, ventajas adicionales y promociones especiales para aquellos que elijan volver a hospedarse en tu hotel.
3-Ofertas y paquetes atractivos
Diseña ofertas y propuestas que generen interés entre los potenciales nuevos segmentos. Puedes incluir descuentos en estancias prolongadas, paquetes con actividades locales o servicios adicionales sin costo.
4-Programas de referidos: el boca a boca del sector hotelero
Crea un programa de referencias para recompensar a los que recomienden tu hotel a sus amigos, familiares o colegas de trabajo. También es interesante proporcionar incentivos tanto para el que hable bien de tu establecimiento como, especialmente, para el nuevo cliente que haga una reserva.
5-Estrategias de marketing digital
Hoy en día, el marketing digital es el mejor modo de llegar a una audiencia más amplia. Utiliza las redes sociales, crea campañas publicitarias mediante correo y mejora la optimización SEO en motores de búsqueda. Así, aumentarás la visibilidad de tu negocio en línea.
6-Eventos y actividades temáticas para atraer clientes al hotel
Si organizas eventos, captarás distintos tipos de visitantes en diferentes épocas del año. Actividades culturales, deportivas, gastronómicas o de entretenimiento, según decidas.
7-Programas de valor añadido al gestionar reservas
¿Seducir en la gestión? Sí, puedes hacerlo. Ofrece valor agregado, como transporte gratuito desde el aeropuerto, acceso a instalaciones deportivas o descuentos en restaurantes asociados. Estos extras marcarán la diferencia en la elección a favor de tu establecimiento frente la competencia. Piénsalo, merece la pena intentarlo.
8-Colaboraciones con empresas locales
Establece alianzas, por ejemplo, con agencias de viajes, compañías aéreas o empresas de turismo. El objetivo consiste en promocionar tu hotel y ofrecer paquetes específicos a tus compradores.
9-Programas de feedback y mejora continua
Solicita la opinión de los huéspedes y utiliza esa información para mejorar constantemente la calidad de tus servicios. Escucharles con atención y actuar en consecuencia puede aumentar la satisfacción y la lealtad. Además, fomenta las opiniones positivas de los huéspedes satisfechos. ¿Y si son valoraciones negativas? Responde siempre de manera constructiva, mostrando tu compromiso con la satisfacción final.
10-Campañas de retargeting
Empléalas para llegar a aquellos clientes que han visitado tu página, pero no han realizado la reserva. Muestra anuncios personalizados para recordarles la experiencia única que proporciona tu hotel.
11-Optimización del yield para aumentar la rotación
Si utilizas el yield management, tendrás la posibilidad de ajustar las tarifas en función de la demanda que tengas. De este modo, aprovechas al máximo la capacidad disponible y atraes a diferentes segmentos en momentos estratégicos. El resultado que obtienes es un incremento de la ocupación y, en consecuencia, la rotación de personas alojadas.
12-Revenue management
El gran método. La estrategia integral. Con el revenue management lo haces todo a la vez: segmentas precios, fijas tarifas ideales y gestionas el inventario. En conjunto, optimizas la ocupación y maximizas los ingresos a lo largo del tiempo. O lo que es lo mismo, aseguras una mayor rotación de huéspedes sin comprometer la rentabilidad.
Llegados a este punto, esperamos haberte ayudado con tu propósito de atraer clientes al hotel. Aplicando todos nuestros consejos, el éxito será cuestión de tiempo. Ahora bien, si quieres acelerar este proceso, contrata los servicios de una consultora profesional de gestión de ingresos para hoteles y bloques de apartamentos, como Beezhotels. ¡Consúltanos!
Para la mejora continua profesional, realizar un curso de gestión hotelera y comercialización es esencial para cualquier negocio de este sector, especialmente si eres director o gerente de un establecimiento de tipo mediano. En este sentido, solo formándote y estando actualizado podrás destacar en un mercado tan competitivo y en constante evolución como este. Considera que invertir en ti y en la cualificación de tu equipo es una decisión inteligente para tu establecimiento.
¿Cómo es la mejor formación en hoteles?
La mejor formación ha de ser integral, actualizada y adaptada a las necesidades específicas del sector. En Beezhotels ofrecemos una formación de excelencia que cumple con estas condiciones, lo que permite elevar la competitividad y el rendimiento de cualquier hotel.
Estas son las características principales de nuestros cursos:
Integral.Nuestro sistema de enseñanza abarca todos los aspectos clave de la industria hotelera, desde técnicas de revenue management ymarketing digital hasta estrategias de servicio al cliente y gestión de operaciones.
Actualizado.Nos mantenemos al día con las últimas tendencias y avances para garantizar que los profesionales estén preparados para afrontar los nuevos desafíos del mercado actual.
Adaptado.Ofrecemos un aprendizaje que se ajusta a diferentes niveles de experiencia y siempre con un contenido relevante y personalizado. Conocemos bien los roles en el hotel y el cometido de cada profesional.
Formación accesible.En línea o de manera presencial. Un rasgo diferencial de calidad, porque permite acceder a nuestro curso desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Expertos en la industria. Decimos, sin falso orgullo, que los cursos de Beezhotels están desarrollados por los mejores profesionales en activo, todos ellos con una amplia experiencia en el sector.
Herramientas prácticas.Una última característica que define a una formación de calidad. En nuestros cursos proporcionamos herramientas aplicables que permiten implementar lo aprendido de manera efectiva en el día a día laboral.
La formacición en Beezhotels es una valiosa opción para cualquier hotel, sobre todo para los que buscan mejorar la cualificación interna, elevar la competitividad y alcanzar el máximo rendimiento de vuestro negocio. Pero quizás la mejor forma de que compruebes la efectividad de nuestro trabajo es mostrándote algunos casos de éxito. Sin duda, la satisfacción de todos nuestros clientes es el mejor aval de la calidad de nuestra labor en la gestión de hoteles.
Curso de gestión comercial y otras formaciones relevantes
En este apartado vamos a analizar esta cuestión en detalle, incluyendo una pequeña e interesante jerarquización de las propuestas para alojamientos turísticos. No olvides que nuestro curso, junto con las formaciones en yield, revenue management y otras enseñanzas, te proporciona una base sólida para el crecimiento de tu hotel. Aquí puedes elegir según sea tu conveniencia:
Curso de gestión comercial. Es el fundamento esencial para adquirir habilidades gerenciales, operativas y estratégicas en la administración efectiva de un hotel. Abarca la gestión comercial, revenue management, finanzas y marketing.
Atención al cliente y experiencia del huésped.Enseñanza sobre cómo brindar un servicio excepcional, fomentar la satisfacción del cliente y crear experiencias memorables para generar lealtad.
Gestión de reservas y channel management. Aprendizaje en la gestión eficiente de reservas, utilización de sistemas de channels y optimización de la distribución de habitaciones.
Tendencias de la industria hotelera. Actualización sobre las últimas corrientes y estilos en la formación en hoteles, sobre todo los de tipo turístico, desde tecnologías emergentes hasta prácticas sostenibles o experiencias de hospitalidad innovadoras.
Yield managementy Ventas directas. Enseña técnicas prácticas para optimizar ingresos, así como trucos paras dinamizar las ventas directas y ahorrar miles de euros de comisiones.
Revenue management.La mayor y mejor formación con las técnicas más avanzadas. Aprenderás a ajustar los precios y la disponibilidad en tiempo real, aspectos fundamentales para maximizar la ocupación y la rentabilidad de tu negocio.
La importancia de la formación en gestión de hoteles para el desarrollo profesional
No cabe duda que la capacitación es un pilar fundamental para tu hotel o bloque de apartamentos. Como empresa líder lo sabemos bien, por eso diseñamos programas de enseñanza personalizados en revenue management, comercialización y ventas directas, siempre adaptados a tus conocimientos y tipo de establecimiento.
En nuestro caso, utilizamos la metodología learning by doing, que está enfocada en la experiencia directa como método de aprendizaje. De este modo, podemos cumplir con nuestro principal objetivo: potenciar tus habilidades y conocimientos para que destaques y prosperes en la industria hotelera.
Como has podido comprobar, realizar un curso de gestión hotelera en Beezhotels es la mejor opción. No solo vas a ampliar tus competencias, sino que podrás potenciar tu desarrollo profesional. Consúltanos sin compromiso y podremos atenderte de manera personalizada.
El revenue management (RM), o gestión de ingresos, es un pilar fundamental para la industria hotelera. Un sector donde la competitividad y la optimización de recursos son cruciales para el éxito empresarial. Esta entrada tiene como objetivo proporcionar una guía clara y completa sobre los principios fundamentales y las claves del RM.
Es más, presentamos una visión sólida y profesional para que los directores y gerentes hoteleros podáis aprovechar al máximo esta potente herramienta. Con una misión muy concreta: asegurar un crecimiento sostenible y rentable a favor de vuestros establecimientos. Comenzamos.
Breve historia de éxito del revenue management
El RM tuvo sus inicios en la industria de las aerolíneas en la década de 1980. Nada que ver con la hotelería. ¿Lo sabías? De hecho, fue American Airlines la empresa pionera en aplicar esta estrategia para optimizar ingresos. Buscaba la fijación dinámica del precio de los asientos de avión en función de la demanda y la ocupación de los vuelos.
El éxito obtenido fue mayúsculo e inspiró a otros sectores a adoptar esta práctica, que pronto se extendió a nuestro sector. A partir de entonces, revenuese convirtió en una herramienta determinante para maximizar los ingresos en alojamientos. Ten en cuenta que se encontró la «piedra filosofal»: ajustar precios y disponer de habitaciones según la demanda y la temporada. Con el avance de la tecnología y la aparición de sistemas de gestión más sofisticados, el RM se expandió aún más. Llegó a abarcar negocios como el alquiler de automóviles, cruceros, e incluso la ocupación de parques temáticos.
Hoy en día, esta estrategia se ha convertido en una práctica imprescindible en la industria turística y de servicios. Y la razón es lógica, proporciona beneficios significativos a quienes la implementan de manera efectiva. ¿Cuáles en concreto? La capacidad de adaptar precios en tiempo real, segmentar el mercado, prever la demanda y ofrecer promociones inteligentes.
Cuáles son los fundamentos para un hotel revenue management
Lo que también ha demostrado el RM es su capacidad para adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado. Una clave que permite a los propietarios de hoteles de tipo medio aprovechar al máximo cada oportunidad y optimizar los resultados financieros. Su éxito continuo hace que este método sea esencial para cualquier establecimiento que busque alcanzar el máximo rendimiento de sus activos y recursos. Siendo así, para entenderlo en detalle, veamos por separado sus principales fundamentos.
Análisis de la demanda y comportamiento del mercado
Para aplicar eficazmente el RM, resulta indispensable comprender la demanda histórica y los patrones de comportamiento del mercado. Esto permite anticipar las fluctuaciones en la demanda y ajustar los precios y la disponibilidad en consecuencia.
Segmentación del mercado
Dividir el mercado en diferentes segmentos basados en características y necesidades similares es decisivo para una estrategia efectiva. Así, se pueden aplicar estrategias de precios específicas para cada segmento, maximizando los ingresos en cada caso.
Fijación de precios dinámicos
Los precios deben ajustarse en tiempo real en función de la demanda, la competencia y otros factores. Implementar precios dinámicos favorece maximizar la ocupación y los ingresos en diferentes momentos del año. Especialmente relevante para empresas de gestión de alojamientos turísticos, en los que la temporalidad es el factor clave de ocupación.
Gestión de la capacidad
Administrar la disponibilidad y capacidad de las habitaciones es crucial para evitar el overbooking o la subutilización. Seguro que, por tu propia experiencia, sabes bien que un enfoque adecuado de la capacidad garantiza una ocupación óptima y la máxima rentabilidad.
Forecasting y previsión de la demanda
Utilizar herramientas de pronóstico posibilita anticipar la demanda futura y tomar decisiones proactivas en la gestión de precios y la disponibilidad. No hay duda, el hotel revenue management genera un notable aumento en la rentabilidad.
Promociones y ofertas especiales
Desplegar esta táctica estratégica en momentos de menor demanda puede estimular la reserva anticipada y compensar posibles periodos de ocupación reducida.
Integración de tecnología y channel manager
Contar con sistemas automatizados y un channel manager te provee de una gestión más eficiente y de una rápida actualización de los precios. Además, en diferentes canales de distribución.
Supervisión y análisis constante
Realizar un seguimiento permanente de los resultados y análisis periódicos es esencial para identificar áreas de mejora. En especial para adaptar lo que ofreces en función de los resultados obtenidos.
Estrategias de precios por temporada para empresas de gestión de alojamientos turísticos
Establecer tarifas diferentes según la temporada, considerando, por ejemplo, eventos y festividades, te ayuda a aprovechar los picos de demanda y minimizar los periodos de baja ocupación.
Personalización y experiencia del cliente
Aportar una experiencia personalizada al cliente es lo que genera fidelidad y aumenta las reservas directas. La mejor ventaja competitiva y el aval para obtener mayores ingresos a largo plazo.
«Me gusta lo que propone el revenue management y más me gustaría implementarlo en mi hotel. ¿Cómo lo hago?». Déjanos ayudarte de manera profesional. Somos Beezhotels, analistas de datos y estrategas de precios, que operamos como departamento de gestión comercial online de hoteles y apartamentos. Consultamos, sin compromiso, porque estamos a tu servicio.
Hoy en día, las organizaciones con estructuras ligeras, ágiles y flexibles tienen muchas más opciones de adaptarse y obtener buenas rentabilidades. En este post vamos a centrarnos en la externalización de una actividad estratégica fundamental para los establecimientos hoteleros: el revenue management.
¿Qué aporta a un hotel la externalización de servicios?
Todo empresario del sector debería gestionar su establecimiento con técnicas de revenue management hotelero (RMH). ¿Las razones? La enorme competencia, los intermediarios y, sobre todo, la diversificación de clientes. Y es que en este sector, más que en ningún otro, el éxito de la demanda, al final, no es otra cosa que el cliente. Precisamente por eso es imprescindible la gestión de ingresos.
Dicha gestión es una práctica que involucra un profundo análisis y la aplicación de las estrategias adecuadas para establecer precios. En este sentido, hay multitud de KPI en un hotel. Y no solo los referentes a los elementos físicos propios, sino también factores como la demanda, la competencia y las tendencias.
¿Qué es el outsourcing?
Sin duda, la externalización es la solución económica y logística para el sector hotelero. Este sistema, que implica subcontratar actividades a profesionales especializados, reduce gastos fijos y proporciona una considerable mejora en la calidad de los servicios prestados. De hecho, los pequeños y medianos establecimientos pueden incluso competir con las grandes cadenas. Ten en cuenta que, al derivar servicios, se suplen carencias de medios o de personal.
Eso sí, el outsourcing exige una excelente coordinación. Aunque dispongas de un revenue manager, elige bien a la empresa especializada: una decisión acertada beneficiará a tus huéspedes y, sobre todo, a tu negocio.
¿Por qué apostar por el outsourcing en el revenue management?
En el RMH, optar por el outsourcing en lugar de contratar una gestión interna ofrece significativas ventajas para tu negocio. De hecho, cada vez son más los departamentos de dirección que se lo plantean. A continuación, vamos a explicarte las razones por las que externalizar la gestión es la alternativa más beneficiosa.
Experiencia y conocimientos especializados
Al externalizar el revenue management, tienes acceso a un equipo de expertos conconocimientos especializados en la industria hotelera. Es precisamente nuestro caso. En Beezhotels somos profesionales al tanto de las últimas tendencias, técnicas y mejores prácticas del sector, lo que nos permite implementar estrategias efectivas a tu favor y contribuir a optimizar tus ingresos y reducir el pago de comisiones a OTAS potenciar las ventas directas.
Reducción de costos de revenue manager
Contratar profesionales internos implica costes adicionales, como salarios, primas, etc. En cambio, al delegar solo pagas por los servicios contratados, lo que obviamente resulta mucho más rentable a largo plazo. Sobre todo, ten este factor en cuenta si tu hotel o tu negocio de hospedaje no requieren equipos de trabajo a tiempo completo.
Acceso a la tecnología y herramientas avanzadas
Las empresas de outsourcing contamos con herramientas de vanguardia para analizar datos y gestionar precios. Al aprovechar estas soluciones en todos los segmentos de mercado, obtienes una ventaja competitiva y optimizas de manera inmediata tus gestiones.
Enfoque integral
Al externalizar este servicio, logras lo que desea cualquier empresa: un enfoque completo sobre la gestión de ingresos. Al ser un equipo externo el que se dedica exclusivamente a esta área, te garantizarás la práctica de análisis exhaustivos, ejecutarás planes eficientes y los resultados se revisarán constantemente para realizar las mejoras y ajustes necesarios.
Flexibilidad y adaptabilidad
Este último beneficio es muy importante, ya que te permite ajustar el nivel de servicio según tus necesidades y adaptarte rápidamente a los cambios en la demanda y en el mercado. Si externalizas, puedes escalar los servicios según la temporada, lo que te brinda una mayor agilidad en la gestión del revenue.
Es esencial que tengas en cuenta que el RMH no es un proceso estático, sino que se debe abordar con un enfoque dinámico que necesita ser constantemente adaptado y mejorado. Es más, a medida que las circunstancias evolucionan y las tendencias del mercado cambian, estás obligado a realizar ajustes continuos en tus tácticas.
¿Una sugerencia? No te conformes con una estrategia única. Intenta estar siempre atento y dispuesto a modificar tus métodos para optimizar tus resultados. Así mismo, mantén la flexibilidad y la capacidad de adaptación como principios clave en tu gestión. De esta forma, aseguras mantener la competitividad y aprovechar al máximo las oportunidades que surjan en el mercado hotelero. Recuerda que el éxito en el RMH radica en la capacidad de responder y ajustarse de manera proactiva a los cambios y demandas del entorno empresarial.
Externalizar la gestión de revenue management hotelero te proporciona múltiples ventajas, especialmente en términos de conocimiento especializado, ahorro de tiempo y recursos, flexibilidad y reducción de riesgos. Es la mejor opción para optimizar tus ingresos y maximizar el rendimiento de tu hotel. Si quieres implementar este sistema o resolver dudas, contacta con nosotros. Somos profesionales en externalización hotelera con una amplia experiencia. Aquí algunos de nuestros casos de éxito.
La formación de revenue management se hace imprescindible para las empresas hoteleras modernas. La elevada exigencia competitiva del sector hace de esta estrategia la herramienta ideal para generar las máximas ventas directas. Tu rentabilidad se incrementa, consigues plena independencia en tu gestión de la demanda y de tu oferta y no pagas innecesarias comisiones. Pero este nuevo modelo estratégico requiere una elevada cualificación. Aquí una de las formaciones impartidas por Beezhotels en AEDH.
¿Para qué sirve la formación de revenue management?
El revenue managementse centra en una estrategia de definición de precios ajustada a la demanda más próxima en cada momento. Estableciendo el mejor precio diario alcanzas una posición de ventaja frente a la competencia. El cliente que busca alojamiento determina su elección por la relación calidad-precio. Pero estas disciplinas, que se basan en la elaboración constante de modelos predictivos, requieren un dominio absoluto de determinados conocimientos y herramientas:
Saber cuáles son los costes, fijos y variables, que condicionan el establecimiento de tus precios y márgenes de beneficio.
Conocer a la perfección las fuentes de información de calidad: los datos son la clave de una toma de decisiones óptima.
Dominar las herramientas informáticas necesarias para el análisis de estos datos y la configuración de algoritmos para el establecimiento automático de ofertas optimizadas.
Poder definir una estrategia de marketing acertada: fundamentalmente en los medios digitales capaces de generar respuestas inmediatas a través de embudos de venta.
Elegir y determinar los mejores canales de comercialización en una estrategia global de corto, medio y largo plazo.
Poder dimensionar y manejar un sistema de reservas directas.
Estos son solo algunos de los conocimientos más destacables que requieren los profesionales muy cualificados en estas nuevas técnicas estratégicas de comercialización. Muchas de las grandes empresas hoteleras recurren a su contratación directa. Otras, a la formación y reaprendizaje del personal cualificado en diferentes áreas . Y, otras muchas, grandes, medianas y pequeñas, a la externalización de estos departamentos mediante la contratación de empresas de servicios como Beez Hotels.
Por qué es necesaria la formación si externalizas tu departamento de revenue management
Incluso si te decantas por externalizar tu equipo de revenue management, necesitarás unos enlaces dentro de tu estructura con los conocimientos necesarios. Es imprescindible que todas las acciones se coordinen con fluidez. Debes tener en cuenta que la gran capacidad de generación de ventas directas de esta estrategia depende directamente de la velocidad:
Velocidad del flujo de datos y toma de decisiones.
Dinamismo en la reconfiguración de la estrategia de marketing y canales de comercialización.
Inmediatez en la puesta a disposición de la oferta en el mercado.
Disposición automática de cada nueva configuración en el sistema de gestión y reservas directas.
Traslación puntual de cada cambio a todo tu personal implicado.
Solo contando con personal cualificado en los aspectos esenciales del sistema conseguirás aprovechar todo el potencial de ventas que conlleva. Tus ocupaciones crecerán hasta el 100 % durante todo el año, al máximo precio en cada momento, en cada día.
¿Cuál es el mejor método de formación para hoteles en revenue management?
Muchas son las empresas que te ofrecen esta imprescindible formación en línea, nosotros mismos lo hemos hecho en el pasado en Beez Hotels. Sin embargo, nuestra experiencia nos ha llevado a optar por una formación presencial a medida de cada cliente por varios aspectos irrenunciables:
La implicación
Tu personal no solo debe alcanzar el conocimiento; es necesario que crea en el sistema, en sus ventajas, en su eficacia. Debe adquirir la actitud necesaria; impregnarse de su dinamismo y desarrollar las habilidades y capacidades inherentes a las nuevas estrategias. Para esto, es imprescindible acudir a un método de formación que permita establecer un flujo de empatía entre los propios integrantes y los formadores.
El trabajo en equipo
Frente a un sistema de formación en línea, que es más individual, la formación presencial fomenta las interacciones necesarias del equipo. Mañana, cuando el nuevo sistema se implante en tu empresa, van a tener que colaborar y funcionar como uno solo. Las dinámicas de grupo, además, favorecen la exposición de dudas y supuestos prácticos al retroalimentarse desde cada individuo.
La productividad
En mucho menor tiempo se consiguen mejores resultados con la formación presencial a medida, debido a los siguientes factores:
Flexibilidad y capacidad de adaptación al grupo: esto supone la menor injerencia en sus actividades y trabajo diario. Se concentran en la formación sin estar pendientes de otros pensamientos.
Incremento de la interacción e intercambio: tanto con los formadores como con el resto de los integrantes del equipo.
Mayor agilidad en las consultas, resolución de dudas y problemas.
Favorece el establecimiento de una rutina de clases y de la disciplina de estudio.
Un método mucho más empático en todos los aspectos que incrementa de forma exponencial el aprovechamiento.
La formación de revenue management se hace imprescindible en cualquier estructura que quiera aprovechar esta estrategia. Sea cual sea el modelo elegido, externalizado o propio, la cualificación es necesaria. El método de formación que recomendamos en Beez Hotels es el presencial. Contacta con nosotros ahora y obtén tu solución a medida.
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