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Metabuscadores para hoteles, una fuente de negocio

Metabuscadores para hoteles, una fuente de negocio

El sector del alojamiento turístico tiene en los metabuscadores para hoteles uno de sus principales aliados. Estas plataformas en línea se han convertido en herramientas clave para impulsar la visibilidad y rentabilidad de los establecimientos. Son buscadores especializados que permiten comparar precios y disponibilidad en múltiples sitios web de reservas. Así, ofrecen a los hoteles una oportunidad única para captar un mayor número de clientes. En este artículo exploraremos qué son los metabuscadores, cómo funcionan y cuáles son los más recomendables para la gestión y administración de hoteles.

¿Qué son los metabuscadores para hoteles?

Los metabuscadores para hoteles son plataformas online que recopilan y muestran información de diversas fuentes, como sitios web de reservas y agencias de viajes online (OTA). A través de estas herramientas, quienes planean viajar pueden comparar precios y disponibilidad de diferentes alojamientos en un solo lugar, lo que simplifica el proceso de búsqueda y reserva. De esa manera, pueden tomar decisiones más informadas y encontrar las mejores ofertas.

Desde Beezhotels destacamos que los metabuscadores no solo benefician a los viajeros, sino que también representan una oportunidad destacada para los hoteles. Al estar presentes en estas plataformas, los establecimientos pueden ampliar su alcance, mejorar su visibilidad online y, en última instancia, aumentar sus reservas directas si se trabaja adecuadamente. Además,  proporcionan información detallada sobre las preferencias y comportamientos de la clientela. Esto permite a los establecimientos hoteleros ajustar sus estrategias de marketing para maximizar su impacto.

¿Cómo funcionan los metabuscadores para hoteles?

El funcionamiento de los metabuscadores para hoteles es bastante sencillo. La persona que va a viajar inserta sus preferencias de viaje, como fechas, ubicación y número de acompañantes. Entonces, el metabuscador realiza una búsqueda en varias plataformas para recopilar la información relevante. Luego, esta información se presenta en una lista comparativa. Ahí los usuarios pueden ver las diferentes opciones disponibles y elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.

Una de las principales ventajas para los hoteles es que extraen la disponibilidad y tarifas directamente de los sistemas de reservas de los establecimientos. Esto garantiza que la información mostrada esté siempre actualizada. Además, estos buscadores permiten a los hoteles captar reservas directas, lo que reduce la dependencia de intermediarios y mejora la rentabilidad del negocio.

Metabuscadores más útiles para hoteles

Existen varios metabuscadores que se destacan en el mercado por su efectividad y popularidad. A continuación, te mostramos algunos de los más recomendables para la gestión y administración de hoteles.

1. Google Hotel Ads para hoteles (GHA)

GHA, que representa aproximadamente el 65 % de las reservas generadas a través de estas plataformas,  es considerado el líder en el mercado de metabuscadores. Su integración con el motor de búsqueda de Google le da una ventaja significativa en términos de visibilidad y alcance.

Ofrece opciones tanto gratuitas como de pago, por lo que es accesible para una amplia variedad de hoteles, siempre y cuando sean compatibles con el motor de reservas del establecimiento.

Este metabuscador es particularmente efectivo en mercados globales, como Estados Unidos, España y Alemania. Ideal para hoteles que buscan potenciar las ventas directas, protegiendo las busquedas por marca y controlando las disparidades entre canales constantemente. GHA ha ido evolucionando su modelo de negocio y opciones que ofrecia a los hoteleros durante estos ultimos años. Actualmente su modelo de comisiones basado en reservas consumadas (GHACP) ofrece una rentabilidad excepcional, con un retorno de inversión (ROI) que puede superar el 900 %.

Para activar GHA es necesario que el motor de reservas del hotel tenga conexion con ellos, lo cual hoy en dia la mayoria de motores la tienen, y luego solicitar dicha conexion y configurarlo. Aqui dentro, recordar que hay una opción gratuita y otra de pago con las campañas.

En la siguiente imagen aparece al principio las opciones «patrocinadas» de pago, y señalada la opcion del motor de reservas del hotel por la que esta pujando contra las otas. Y más abajo estan «todas las opciones» que no estan pujando, y por tanto no le estan pagando a google por ello. En este caso, el hotel esta optando tanto por la version gratuita como la version de pago para competir con las otas y proteger las reservas por marca.

2. Trivago

Trivago es uno de los metabuscadores más conocidos a nivel mundial. Permite a los usuarios comparar tarifas de hoteles en diferentes plataformas de reserva. Ofrece una interfaz fácil de usar y una amplia gama de filtros para refinar la búsqueda. Es una opción ideal para hoteles que buscan aumentar su visibilidad en Europa, donde Trivago tiene una fuerte presencia.

3. TripAdvisor

Aunque es más conocido por sus reseñas de usuarios, TripAdvisor también funciona como un metabuscador efectivo desde hace años. Los viajeros pueden buscar y comparar precios de hoteles, así como leer opiniones detalladas antes de tomar una decisión. Esto lo convierte en una herramienta efectiva para hoteles que buscan destacar por la calidad de su servicio y las experiencias positivas de sus huéspedes.

4. Kayak

Kayak es un metabuscador versátil que permite comparar precios de hoteles, vuelos y alquiler de coches en una sola plataforma. Es especialmente útil para hoteles que buscan atraer a viajeros que planifican sus viajes de forma integral, ofreciendo todo en un solo lugar.

Metabuscadores, venta directa y reducción de dependencia de OTAs

Los metabuscadores para hoteles no deben entenderse solo como un escaparate más dentro de la distribución digital. Bien trabajados, pueden convertirse en una herramienta estratégica para reforzar la venta directa y reducir la dependencia de las OTAs.

Cuando un usuario busca un hotel concreto en Google, TripAdvisor, Trivago o Kayak, normalmente ya se encuentra en una fase avanzada de decisión. Ha comparado opciones, conoce el destino y está valorando dónde reservar. Si en ese momento el sitio oficial del hotel aparece junto a las OTAs, con una tarifa competitiva y una propuesta clara, el canal directo gana una oportunidad real de conversión.

La clave no está en eliminar las OTAs, sino en equilibrar mejor el mix de distribución. Las OTAs pueden aportar visibilidad y volumen, pero el canal directo permite mejorar el margen, reducir comisiones, tener más control sobre la relación con el huésped y trabajar mejor la fidelización.

Por eso, los metabuscadores deben formar parte de una estrategia más amplia de venta directa hotelera. No basta con aparecer: hay que revisar precios, disponibilidad, paridad, motor de reservas, campañas, experiencia web y rentabilidad por canal.

Cómo integrar los metabuscadores en tu estrategia de marketing hotelero

Para que los metabuscadores funcionen correctamente, deben estar conectados con la estrategia de marketing digital del hotel. No son una acción aislada, sino un punto más dentro del recorrido del usuario hasta la reserva.

El primer paso es contar con una web oficial clara, rápida, adaptada a móvil y orientada a conversión. Si el usuario llega desde un metabuscador, pero encuentra una página confusa, un motor poco visible o una experiencia de reserva complicada, es probable que termine reservando en otro canal.

También es importante revisar la coherencia entre precio, disponibilidad y condiciones. El usuario compara en segundos, por lo que cualquier diferencia poco clara entre el sitio oficial y una OTA puede afectar directamente a la decisión de reserva.

Dentro de una estrategia de marketing hotelero, los metabuscadores pueden ayudar a:

  • proteger las búsquedas de marca del hotel;
  • aumentar la visibilidad del canal directo;
  • competir frente a OTAs en fases avanzadas de decisión;
  • mejorar el control sobre el coste de adquisición;
  • medir mejor qué canales generan reservas rentables;
  • reforzar campañas de venta directa en momentos clave.

Integrar los metabuscadores con SEO, SEM, campañas de marca, analítica, Revenue Management y optimización web permite trabajar la captación de reservas de forma más coordinada y rentable.

Impulsa la venta directa de tu hotel con BeezHotels

Aparecer en metabuscadores puede ser una gran oportunidad para mejorar la venta directa, pero solo si forma parte de una estrategia bien definida. El objetivo no es estar en todos los canales, sino entender qué papel cumple cada uno y cómo contribuye a la rentabilidad del hotel.

En BeezHotels ayudamos a hoteles y alojamientos turísticos a analizar su distribución digital, revisar el peso del canal directo y detectar oportunidades de mejora en su estrategia comercial y de marketing hotelero.

Si tu hotel quiere reducir la dependencia de intermediarios, mejorar el rendimiento de su web oficial o sacar más partido a los metabuscadores, conviene revisar cómo están trabajando actualmente tus canales, tus campañas y tu motor de reservas.

Una buena estrategia de venta directa combina visibilidad, precio, tecnología, analítica y criterio revenue. Y los metabuscadores pueden ser una pieza importante dentro de ese equilibrio.

Puedes conocer mejor nuestro servicio de marketing digital para hoteles o contactar con BeezHotels para revisar la estrategia digital de tu alojamiento.

Previsiones de crecimiento de la distribución turística en los próximos 10 años

La distribución de viajes se enfrenta a una serie de disrupciones que potencialmente impactarán significativamente sobre los operadores de la industria y sus modelos de negocio durante los próximos diez años, según apunta Graham Floater, profesor de la London School of Economics y autor del informe Travel distribution: the end of the world as we know it?

Dicho informe incluye las previsiones de crecimiento (en porcentaje respecto a 2016) de aquí a 10 años, según una encuesta a 18 aerolíneas internacionales y a 377 agencias de viajes. Tal y como muestra la siguiente infografía, la visión de las compañías aéreas, que prevén crecimientos mucho mayores, y de las agencias de viajes varía significativamente.

Así, las aerolíneas prevén que el crecimiento más importante se producirá en las ventas directas, con un aumento acumulado del 388% de aquí a diez años, respecto a los volúmenes de comercialización directa del ejercicio 2016. En cambio, las agencias de viajes creen que el incremento será del 70%. En cambio, según el parecer de las agencias de viajes, el canal que crecerá más en los próximos años serán los GDS, con un aumento del 184% en el horizonte del año 2026 respecto a las cifras logradas en 2016.

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Google Home, un asistente para todo

Google dió a conocer hace unos días toda una nueva serie de productos con posibles aplicaciones a la industria de los viajes, desde un nuevo dispositivo de realidad virtual que permitirá conocer un destino antes de realizar una reserva, como os contamos anteriormente en este post, hasta su propio dispositivo de consultas y búsquedas de voz, Google Home, que competirá directamente con el Echo de Amazon y su servicio Alexa, del que ya os hablamos anteriormente en este post.

Además de Alexa, otras grandes tecnológicas han dado pasos importantes en el desarrollo de asistentes virtuales, como es el caso de Siri de Apple o los chatbots conversacionales, una de las grandes apuestas de futuro de Facebook.

Durante los últimos años, los metabuscadores han cambiado de forma buscando nuevos modelos de negocio, factor que ha afectado directamente a la industria de los viajes. ¿Podemos estar, además de ante un elemento de búsquedas rutinarias, ante un nuevo método de búsquedas de viaje?

Fuente y noticia completa en Smarttravel.news.

Francesc Bañó

Revenue Manager & E-Commerce

Beezhotels, especialistas en Revenue Management Hotelero & E-Commerce

Búsquedas de voz y metabuscadores. ¿El futuro de las búsquedas de viajes?

Durante los últimos años, los metabuscadores han cambiado de forma buscando nuevos modelos de negocio, factor que ha afectado directamente a la industria de los viajes. Herramientas como Instant Booking de TripAdvisor o Book on Google tratan de reducir la fricción entre las distintas páginas webs y facilitar la reserva final a los usuarios.

La presencia de los metabuscadores se encuentra en continuo crecimiento desde hace varios años. Por ejemplo, Expedia reconoce que Trivago es ahora cinco veces más grande que cuando la compró, registrando un crecimiento anual del 40%.

En este contexto resulta de interés ver la dirección que han tomado algunos metabuscadores. Google Now o Apple Siri son productos cada vez más utilizados. Por ejemplo, en China una de cada cinco búsquedas ya se realizan a través de la voz.

Skyscanner ha relizado una apuesta por las búsquedas de voz apoyándose en el Echo de Amazon y en su servicio de voz Alexa, que podría funcionar pronto y permitiría realizar búsquedas y compras de billetes de avión sin tocar una sola pantalla o teclado. En el siguiente vídeo podemos ver un ejemplo del servicio de voz Alexa:

¿Podemos estar ante un nuevo método de búsquedas de viaje? ¡Estaremos atentos!

Fuente y noticia completa en Smarttravel.news.

Francesc Bañó

Revenue Manager & E-Commerce

Beezhotels, especialistas en Revenue Management Hotelero & E-Commerce