Infografía | ¿Cómo buscan y reservan los viajes los usuarios de Google?

Google ha realizado un estudio a través de su herramienta Think With Google con la finalidad de recopilar información sobre el modo en que sus usuarios realizan búsquedas en diferentes sectores. El de la industria turística es uno de los sectores más activos y de los que más información de los usuarios deja al buscador.

En la siguiente  infografía publicada por Google se ofrece información sobre los comportamientos que sus usuarios han mostrado en las últimas semanas con respecto a la búsqueda de viajes para el verano de 2017.

Como datos más relevantes podemos destacar los siguientes:

-Se utiliza una búsqueda multidispositivo, ya que un 44% de los usuarios está planificando su viaje entre el ordenador de escritorio y el teléfono móvil, principalmente.

– El móvil ha superado ya al ordenador de escritorio en las búsquedas de viajes de ocio. En anteriores posts os hemos hablado de la importancia que están adquiriendo los dispositivos móviles.

– Las opciones de viajes baratos o escapadas están cada vez más presentes en la mente de los usuarios.

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Infografía | La importancia de conocer el comportamiento móvil de los usuarios

Como os hemos contado en anteriores posts, el acceso a las páginas webs a través de dispositivos móviles se encuentra en constante ascenso en los últimos años. Teniendo en cuenta este considerable ascenso y a medida que el futuro del marketing está cada vez más centrado en los dispositivos móviles, las empresas turísticas deben considerar el modo en que miden y analizan cómo acceden los usuarios a su producto o servicio.

Think with Google, la plataforma de conocimiento del gigante de las búsquedas, ha publicado una infografía realizada en asociación con Bain & Company y con el medio especializado Econsultancy para entender mejor el modo en que los usuarios acceden a las marcas a través del móvil. Como principales conclusiones se pueden extraer las siguientes:

– Un 69% de los usuarios recurre en primer lugar al teléfono móvil en un momento de necesidad, por encima de cualquier otra opción, como ordenadores portátiles o de sobremesa.

– Un el 76% por ciento de las personas que realiza una búsqueda cerca de su localización acaba visitando un negocio local en el mismo día. El 28% de dichas búsquedas culmina en una compra.

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