Entrevista en Radio Bellver, «El Turismo es Preferente»- José Navarro
Tuve el placer de participar en el programa “El Turismo es Preferente” emitido por Radio Bellver , de la mano de la periodista Natalia Blanes y otros 2 profesionales hoteleros de Mallorca.
La experiencia de participar en entrevistas, tertulias, mesas redondas y distintos eventos para hablar de temas comerciales hoteleros en distintos medios de comunicación, es un aspecto muy interesante que desde Beezhotels estamos siempre encantados de participar, pues la experiencia es muy enriquecedora y agradable.
En este caso, me ha tocado a mí, José Navarro, como Director de Formación y Revenue Manager, ya que la externalización del Revenue Management y Distribución de hoteles que han confiado en nosotros, tanto en Baleares, Canarias como Península, nos aporta una amplia visión del mercado actual, la cual es placer debatir con otros profesionales como Isabel Marimón y Pep Simó.
Este martes pasado 5 de Mayo 2015, hemos podido debatir en Radio Bellver durante casi una hora de varios temas de actualidad turística. Aunque por agenda no pude estar en el estudio de grabación de radio en Palma, la comunicación telefónica desde Valencia fue fluida. De 13 a 14h en el programa «El Turismo es Preferente» estuvimos hablando de:
- Relevo en la presidencia de la Federación Hotelera de Mallorca (FEHM) , Inmaculada de Benito como nueva presidenta, tomando el relevo de Aurelio Vázquez, quien ha decido centrarse en sus funciones de CEO de Iberostar Hotels & Resorts.
- Booking.com y la paridad de precios según la resolución de las autoridades de competencia de Francia, Italia y Suecia a partir del 1 de Julio 2015, y durante 5 años.
- Bookingsuite: la agencia hace paginas web al 10% de comisión sin fees, mientras que otros proveedores están entre el 3% y 7% dependiendo si se combina con algún fee o no, y las peculiaridades del hotel. Desde Beezhotels pensamos tanto en el corto como el largo plazo, por lo que las web que diseñamos están preparadas para insertar cualquier motor de reservas y que la página sea propiedad del cliente indefinidamente. Esto es un problema con el que nos vienen muchos clientes, pues una vez dejan de trabajar con los proveedores de los motores de reservas que le han «regalado» la web a cambio del pago de comisiones más altas, dejan de tener web, y tienen que empezar de nuevo. Todos sabemos que la tecnologia avanza muy rápido y el proveedor que hoy nos encaja, quizás dentro de un tiempo no cubra nuestras necesidades. Entonces, ¿por qué no tener nuestra propia web, e insertar el motor de reservas que mejor se nos adapte en cada momento? Para gustos, colores, pero si pensamos en rentabilidad en el tiempo, la respuesta es clara.
- La importancia de la venta directa online para los hoteles.
- Venta de tarifas opacas