¿Cómo debe mi hotel utilizar Twitter?
Como hemos podido ver en anteriores posts como el que escribimos sobre Facebook, es necesario que los hoteles tengan presencia en distintas redes sociales para conseguir mejorar tanto su imagen de marca como su comunicación con los usuarios. En el caso concreto de Twitter, ¿cómo deben los hoteles actuar?
Twitter, la red de microblogging, se ha convertido en los últimos años en una plataforma fundamental para la interacción entre los hoteles y los usuarios.