Cada día son más las empresas que se están lanzando al mundo del E-Commerce, participando en el preoceso de la venta online. Dado su continuo crecimiento en los últimos años, dedicaremos dos posts para entender varios conceptos básicos para el control y uso eficientes de las herramientas de análisis que disponemos actualmente. En este post mencionaremos algunos indicadores importantes para nuestro E-Commerce, las métricas que determinan las ventas y cómo podemos conseguir generar tráfico a nuestra web. En el siguiente post hablaremos con más detalle de dos de los indicadores que deberíamos controlar, para saber si el dinero invertido en marketing convierte visitas de usuarios en compras/reservas.
¿Cómo podemos generar TRÁFICO a nuestra web?
Un elemento esencial para cualquier web es el tráfico que genera. Estas visitas pueden proceder de diferentes canales:
El Goppar a corto, medio y largo plazo, es uno de los principales objetivos del Revenue Management, lo cual afecta a los otros KPIs (Revpar, Trevpar, Revpag,..) vitales para el negocio.
Para optimizar el GOP (Gross Operation Profit) que tan presente tienen los Directores en su día a día, desde el área de Revenue Management tenemos el área de costes de distribución como principal desafío. Por ello, no vale medir los resultados de la gestión del Revenue basándonos en precios PVP, sino en precios Netos una vez descontados los costes de distribución (comisiones de agencias, costes del motor de reservas & web, campañas de adwords, etc).
Si de media los motores de reservas cobran sobre un 3% de comisión, las OTAS un 15-20% y los TTOO un 25-30%, el canal más rentable está claro. Otra cosa será en venta directa ver los costes de la web y su mantenimiento, así como la inversión en SEO, SEM, SMO, etc.
¿Deseas mejorar las ventas directas de su establecimiento hotelero? ¿A pesar de tener muchas visitas los clientes no acaban reservando en tu web? La imagen y funcionalidad de su web oficial es clave para transmitir confianza y seguridad a los clientes cuando van a reservar. Beezhotels, especialistas en Revenue Management Hotelero & E-Commerce, ayuda a tu hotel a conseguirlo.
El posicionamiento SEO es un aspecto clave para las webs de los hoteles, ya que permite a los usuarios encontrar la web directa del hotel y aumentar las posibilidades de tener ventas directas. ¿Quieres descubrir algunas de las herramientas que te pueden ayudar a mejorar el posicionamiento SEO de tu web?
En algunos de nuestros anteriores posts hemos hablado sobre el posicionamiento SEO y SEM y las ventajas e inconvenientes que pueden encontrar los hoteles al utilizarlos. En este post mencionaremos algunas herramientas que servirán de ayuda para mejorarel posicionamiento SEO (Search Engine Optimization).
El deseo de todos los hoteles es el de aumentar el número de ventas directas y reducir el peso que tienen las OTAS en su estrategia de comercialización. El posicionamiento es un aspecto clave que permite a los usuarios encontrar la web directa del hotel frente a agencias o competidores. ¿Está tu hotel apostando por tener un buen posicionamiento SEO?
En algunos de nuestros anteriores posts hemos hablado sobre el posicionamiento SEM y sus beneficios para los hoteles. En este post hablaremos sobre el posicionamiento orgánico, gratuito, más conocido como SEO (Search Engine Optimization).
