por admin | Abr 28, 2015 | E-Commerce
La Reputación On-line afecta cada vez más en los forecasting y estrategias de precios de los Revenue Managers. Por ello, aunque se le suela atribuir estas tareas más a los Community Managers o responsables de comunicación, calidad, marketing, y un etc según perfil de hoteles, a todo buen Revenue le interesa mucho el valor del producto que proyectan los clientes con sus valoraciones sea la deseada.
Mucho se ha hablado de falsos comentarios inventados por competidores, clientes falsos, etc, pero esto cada vez se va paliando más y más. Dependiendo del portal que utilicemos es necesario introducir el número de reserva, el nombre del touroperador, o rellenar un mínimo de laboriosos campos que impiden quebrantar la realidad tan fácilmente.
De la misma manera, también existen herramientas para recopilar, analizar y gestionar todos los comentarios de los diferentes portales y tener una «foto» más global de la reputación on-line, y no sólo de una de ellas. Algunas de ellas ReviewPro, Revinate, Olery, TrustYou, etc
Desde Beezhotels Formación, impartimos seminarios presenciales a hoteleros que desean recopilar todo este conocimiento, herramientas y estrategias para poder aportar el valor real que sus productos tienen, y así mejorar las conversiones de visitas a ventas, cuando el cliente ve al lado del precio la nota media de opiniones. De hecho, esta comprobado como teniendo esta parte controlada es más viable subir precios y conseguir más volumen de ventas.
Para más información sin compromiso, no duden en consultarnos.
Atentamente
José Navarro
por admin | Feb 13, 2015 | E-Distribution, Ofertas de Trabajo, REVENUE Management y Ventas Directas
Se busca E-commerce para cadena hotelera en Mallorca. Ref: 01-2015
Una pequeña cadena hotelera con establecimientos en Baleares nos ha solicitado un e-commerce para la toda gestión de ventas online.
Interesados enviar CV a info@beezhotels.com indicando el número de referencia de la misma. Se tendrá en cuenta formación de Revenue Management & Marketing on-line.
Titulo del puesto : Responsable de E-commerce
Descripción del puesto :
Responsable de optimizar la venta directa en la web de la compañia, así como de los diferentes canales de distribución. Reportará directamente al Director Comercial y Marketing.
Funciones:
– Implementación de la estrategia en los distintos canales de venta.
– Optimización de los OTAS, y acciones continuas para maximizar la ingeniería de ventas de todo el mapa de distribución.
– Control de la paridad de precio y disponibilidad en los portales
– Mantenimiento de la parametrización de las extranets, Channel Manager y PMS
– Evaluación del rendimiento de las OTA mediante herramientas de reporting para cada hotel
– Detectar oportunidades de desarrollo de venta On Line
– Gestión y optimización del SEO, SEM y SMO.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
– Alto nivel de conocimiento de Excel, y comercio electrónico.
– Conocimiento del mercado vacacional balear.
– Capacidad analítica, síntesis, precisión y dotes de comunicación.
Mucha suerte a todos.
Un saludo
por admin | Dic 18, 2014 | Ofertas de Trabajo
Buenas a tod@s,
Se busca recepcionista para un establecimiento hotelero en la provincia de Madrid.
Establecimiento de más de 100 habitaciones y ubicado en un entorno natural, abierto casi todo el año, está buscando un recepcionista con experiencia e inglés.
Las funciones de dicho recepcionista son las propias del puesto, aunque es imprescindible:
- Experiencia mínima de 1 año.
- Disponibilidad horaria y vehículo propio.
- Orientación al cliente y don de gentes.
- Responsabilidad y capacidad resolutiva.
- Buena presencia
- Conocimientos ofimáticos
- Idiomas: inglés y otros valorables.
Nota: no hay turno de noches.
Los interesados que cumplan los requisitos de idiomas y experiencia, me podéis enviar (jose.navarro@beezhotels.com) el CV para hacérselo llegar al interesado.
Muchas gracias y buena suerte.
Saludos
José Navarro
por admin | Sep 22, 2014 | Ofertas de Trabajo, REVENUE Management y Ventas Directas
Buenos dias a tod@s,
se busca para un hotel 4* de Mallorca un Revenue Manager con experiencia tanto en urbano como en vacacional.
Titulo del puesto : Senior Revenue Management
Funciones propias del puesto, tales como el cálculo de la demanda esperada de reservas individuales/grupos, definición y aplicación de estrategias para optimizar el Trevpar y GOPpar, etc
Requisitos
– Diplomado o licenciado
– Experiencia de 3 años como Revenue Management demostrables.
– Dominio de los programas propios del puesto, así como dominio de Excel.
– Buena capacidad analítica, estratégica y comunicativa.
– Imprescindible dominio de Inglés hablado y escrito.
Se valorarán: conocimientos de Navisión y Alemán.
Interesados enviar el CV a jose.navarro@beezhotels.com , y se lo haré llegar a la empresa interesada.
Mucha suerte a tod@s
Saludos cordiales
José Navarro
por admin | Jun 3, 2013 | Ofertas de Trabajo
Apreciad@,
OFERTA YA CUBIERTA.
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