CONTENIDOS
- Principios básicos del Revenue Management: Definición, Precedentes, Cultura, Objetivos y Micro-segmentación.
- Procesos de trabajo y sus pilares de actuación: 4Cs, 4Ps, 4Es y Previsión de demanda.
- Herramientas de trabajo para la optimización: Comparadores de precios, PMS, RMS, CRS+BE, CRM, BI, CMS y Distribución Electrónica.
- Forecasting: Cálculo y modelos de previsión de demanda, Pick up, Calendario de demanda y Curva de reservas.
- Benchmarking: Indicadores de medición y Análisis para estrategias futuras (MPI, ARI, RGI).
- Pricing: Estrategias de precios, Rates Fences y Segmentación.
- Distribución Online: 2.0 y 3.0.
- AAVV: Evolución y desarrollo de los canales de ventas.
- TTOO: Contratos con agencias mayoristas, Tipos de tarifas, Release y Garantías.
- TTOO (on/off line): Distribución de precios, tarifas y promociones.
- Marketing Online: Best practices.
PERFIL DE LOS ALUMNOS
- Estudiantes de Turismo que han finalizado sus estudios y disponen de conocimientos o experiencia previa en el Revenue Management o sector hotelero.
- Profesionales del sector como: Directores de hotel, Directores Comerciales, Revenue & Yield Managers, Directores de Marketing, Jefes de Recepción, Jefes de Reservas, Jefes de Ventas y Profesionales relacionados con el sector del turismo.
METODOLOGÍA “LEARNING BY DOING”
- Tutorías online individuales mediante vídeo conferencias.
- Ejercicios prácticos y analíticos con informes de STR Global, empresa referente en aporte de informes de Benchamrking.
- Vídeos explicativos de cada lección.
- Temario expuesto de manera amena en la Plataforma E-learning.
- Libro del temario disponible en PDF.
- Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, emails y blogs.
- Control de auto evaluación por cada lección.
- Páginas de ayuda y ampliación de información.
- Diploma de superación del curso.
- Acceso a la Bolsa de Trabajo.
HERRAMIENTAS REALES DONDE PRACTICA EL ALUMNO
Beonprice, versión Indie: una de las soluciones de Revenue Management más potente del mercado actual, utilizada por más de 2.000 hoteles en todo el mundo, incluyendo cadenas hoteleras internacionales como Iberostar Hotels & Resorts, Room Mate Hotels, Petit Palace Hoteles, Lopesan y Grupo Posadas entre otros.
STR Global: es una fuente de información que ofrece comparativas de datos, analíticas y perspectivas del mercado. Estas soluciones son integrales y permiten a sus clientes establecer estrategias y competir en sus mercados.
Fecha de Inicio: Abierto, se puede empezar en cualquier momento. Duración: 40 horas (realizable durante 3 meses). Precio: 299€ + IVA.
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