por admin | Jun 22, 2017 | E-Commerce, E-Distribution, Tecnología de la información
Motores de reservas hay de muchos tipos según si el perfil de tu establecimiento (urbano, vacacional, rural,..) o si perteneces a una cadena hotelera.
La pregunta que continuamente me hacen es: ¿cuál es el mejor?
Y la respuesta automática es pasarles un check list para ver sus necesidades, y poderle asesorar mejor.
Como nos pasa a todos, no tiene nada que ver el comportamiento de cuando viajamos por ocio que cuando lo hacemos por negocio, y lo sabes.
La forma en como se muestran la combinación de habitaciones, tarifas publicas vs privadas, promociones y paquetes, número de adultos, niños, edades, pensiones alimenticias es todo un mundo a estudiar con detalle sino queremos que el cliente no abandone el proceso de compra.
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por admin | Oct 6, 2016 | E-Commerce
Hoy en día, el email marketing es una herramienta de comunicación muy potente para muchos hoteles, dado el alto nivel de contacto conseguido con el cliente. Llegando a haberse convertido en la clave para hacer que los usuarios visiten nuestra web.
Si consigues, como hotel, transmitir un verdadero valor y de una manera continuada en tus mensajes, el cliente escuchará atento lo que le tengas que decir. El elemento clave está en proporcionarle información personalizada, a medida, nueva y convincente.
Para el email marketing, “más” no significa “mejor”. Las estadísticas nos dicen que a más envíos, más gente se da de baja o lo considera como “spam”. Por lo que te recomendamos encontrar la frecuencia óptima escuchando y respetando las necesidades de tus clientes, mídela en base al interés que estés suscitando en tus receptores.
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por admin | Sep 8, 2016 | E-Commerce, Noticias de actualidad, Tecnología de la información
La compañía Google presentó ayer su nueva herramienta, EMEA TRAVEL DASHBOARD, centrada y especializada particularmente en el sector turístico. Muchas son herramientas que Google ha ido proporcionando a los usuarios para poder recoger información en ámbitos como la analítica web, tendencias de búsqueda, alertas,… En este caso, Google presenta una nueva herramienta centrada exclusivamente en el sector turístico.
Emea Travel Dashboard muestra información basada en una gran cantidad de búsquedas de viaje realizadas en un total de 26 países de Europa, África y Oriente Medio y pone, de manera gratuita, a disposición de todos los profesionales del sector turístico un panel donde poder identificar las principales tendencias de viajes durante el último año.
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