CONTENIDOS

  • Principios básicos del Revenue Management: Definición, Precedentes, Cultura, Objetivos y Micro-segmentación.
  • Procesos de trabajo y sus pilares de actuación: 4Cs, 4Ps, 4Es y Previsión de demanda.
  • Herramientas de trabajo para la optimización: Comparadores de precios, PMS, RMS, CRS+BE, CRM, BI, CMS y Distribución Electrónica.
  • Forecasting: Cálculo y modelos de previsión de demanda, Pick up, Calendario de demanda y Curva de reservas.
  • Benchmarking: Indicadores de medición y Análisis para estrategias futuras (MPI, ARI, RGI).
  • Pricing: Estrategias de precios, Rates Fences y Segmentación.
  • Distribución Online: 2.0 y 3.0.
  • AAVV: Evolución y desarrollo de los canales de ventas.
  • TTOO: Contratos con agencias mayoristas, Tipos de tarifas, Release y Garantías.
  • TTOO (on/off line): Distribución de precios, tarifas y promociones.
  • Marketing Online: Best practices.

PERFIL DE LOS ALUMNOS

  • Estudiantes de Turismo que han finalizado sus estudios y disponen de conocimientos o experiencia previa en el Revenue Management o sector hotelero.
  • Profesionales del sector como: Directores de hotel, Directores Comerciales, Revenue & Yield Managers, Directores de Marketing, Jefes de Recepción, Jefes de Reservas, Jefes de Ventas y Profesionales relacionados con el sector del turismo.

METODOLOGÍA “LEARNING BY DOING”

  • Tutorías online mediante vídeo conferencias.
  • Ejercicios prácticos y analíticos con informes de STR Global, empresa referente en aporte de informes de Benchamrking.
  • Vídeos explicativos de cada lección.
  • Temario expuesto de manera amena en la Plataforma E-learning.
  • Libro del temario disponible en PDF.
  • Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, emails y blogs.
  • Control de auto evaluación por cada lección.
  • Páginas de ayuda y ampliación de información.
  • Acceso a la Bolsa de Trabajo.

calendario Fecha de Inicio: Abierto, se puede empezar en cualquier momento. reloj Duración: 40 horas (realizable durante 3 meses). precio Precio: 299€ + IVA.

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