CONTENIDOS

  • Principios básicos del Revenue Management: Definición, Precedentes, Cultura, Objetivos y Micro-segmentación.
  • Procesos de trabajo y sus pilares de actuación: 4Cs, 4Ps, 4Es y Previsión de demanda.
  • Herramientas de trabajo para la optimización: Channel Manager, Comparadores de precios, PMS, RMS, CRS+BE, CRM, BI y CMS.
  • Técnicas de fijación de precios: Tipos de precios y tarifas, Limitadores y multiplicadores, Dynamic Packing y Estrategias.
  • Distribución online: Introducción a la distribución, Segmentación de OTAS, Ratios de posicionamiento y Best Practices.
  • Benchmarking: Evolución, Elección del set competitivo, Informes para analizar y los KPI (RGI, ARI, MPI).
  • Forecasting: Introducción al Forecasting y factores para realizarlo, Estudios de pick up, Curvas de reservas y Unconstrained demand.
  • RM de grupos y salas: Factores para su realización, Pricing, Ancillary Revenue, Best Practices tarifarias, Análisis de grupos y Conpam.

PERFIL DE LOS ALUMNOS

  • Estudiantes de Turismo que han finalizado sus estudios y disponen de conocimientos o experiencia previa en el Revenue Management o sector hotelero.
  • Profesionales del sector como: Directores de hotel, Directores Comerciales, Revenue & Yield Managers, Directores de Marketing, Jefes de Recepción, Jefes de Reservas, Jefes de Ventas y Profesionales relacionados con el sector del turismo.

METODOLOGÍA “LEARNING BY DOING”

  • Tutorías online mediante vídeo conferencias.
  • Ejercicios prácticos  sobre una plataforma de distribución real utilizada por grandes compañías hoteleras (Idiso), entre ellas Melià Hotels International.
  • Ejercicios prácticos y analíticos con informes de STR Global, empresa referente en aporte de informes de Benchamrking.
  • Vídeos explicativos de cada lección.
  • Temario expuesto de manera amena en la Plataforma E-learning.
  • Libro del temario disponible en PDF.
  • Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, emails y blogs.
  • Control de auto evaluación por cada lección.
  • Páginas de ayuda y ampliación de información.
  • Acceso a la Bolsa de Trabajo.

calendario Fecha de Inicio: Abierto, se puede empezar en cualquier momento.                                                                                                                                                                                   reloj Duración: 60 horas (realizable durante 3 meses).                                                                                                                                                                                                                   precio Precio: 349€ + IVA.

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