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Curso On-line: Revenue Management Hotelero


¿Qué puede aportarte este curso?

  • Conocer los pilares fundamentales, técnicas, estrategias y procesos para optimizar la labor del RM y el GOP.
  • Familiarizarte con las herramientas de RM, conocimiento del pricing, importancia del Forecasting y aprender los indicadores del Benchmarking.
  • Mejorar los análisis previos a la fijación de precios, así como estrategias más óptimas mediante la creación de un Action Plan óptimo.

Objetivos

  • Dominar los pilares básicos del Revenue Management y mejorar la efectividad del trabajo.
  • Conocer las herramientas de trabajo y su utilidad.
  • Entender la estructuración de tipos de tarifas e importancia de los multiplicadores y limitadores, para captar o reconducir cada segmento, y optimizar los ingresos del GOP del hotel.
  • Familiarizarse con la práctica del manejo de una plataforma de distribución real, trasladando parte de la teoría explicada.
  • Comprensión del análisis por segmentos de mercado para una buena previsión de ventas.
  • Aprender a calcular los Indicadores del Benchmarking y su utilidad, así como el análisis de los mismos.
  • Mostrar modelos de organización, funciones y tipos de reuniones de control y mejora, para el desarrollo un Action Plan efectivo.

Contenidos

  • Introducción al Revenue: fundamentos, principios, objetivos, estrategias y procesos.
  • Herramientas del RM: Rate-shooper, PMS, RMS, CRS+BE, CRM, BI, CMS y Distribución Electrónica.
  • Pricing: tipos de precios, tarifas, rate fences, dynamic packing, estrategias y segmentos de mercados.
  • Forecasting: Elementos necesarios para un forecasts, pick up, calendario de demanda, curva de reservas y demandas variables.
  • Benchmarking: análisis de la competencia, objetivos, indicadores (MPI, ARI, RGI) y análisis de reportes para la toma de decisiones.
  • Action Plan: Organización, descripción y rutinas del puesto, Revenue Meetings, gestión de la información y Action Plan.

Perfil de los alumnos

  • Directores de hotel, Directores comerciales, Revenue and Yield Managers, Directores de Marketing, Jefes de Recepción, Jefes de Reservas y Jefes de Ventas y profesionales relacionados con el sector del turismo.

Metodología“Learning by doing”

  • Tutorías on-line.
  • Ejercicios prácticos.
  • Ejercicios analíticos de Benchmarking.
  • Videos explicativos de cada lección.
  • Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, mails, y blogs.
  • Control de auto-evaluación por cada lec­ción.
  • Páginas de ayuda y ampliación de información.

Horas:

40 horas.

Desde la matriculación, dispones de 2 meses para realizar a tu ritmo.

 

Matrícula abierta:

Puedes empezar cualquier día.


Precio: 295€

Promociones:
Pack 3 alumnos=20% Descuento. (199€/pax)
Pack 2 cursos= 10% Descuento
Las promociones no son acumulables.

PARA MATRICULARTE EN LOS CURSOS:

  1. Pincha aquí para descargarte la ficha de inscripción.
  2. Devuelve la ficha rellenada junto con el justificante de pago (ver condiciones en el pie de la ficha) al mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
  3. Te enviaremos las claves de acceso y material, así como concertaremos una hora para hacerte la primera tutoría (vía skype o teléfono) y explicarte el funcionamiento de la plataforma y curso.

¡¡¡Hasta pronto!!!

 

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