curso on-line: revenue management vacacional

¿Qué puede aportarte este curso?

• Dominar las bases del Revenue Management, así como los procedimientos para optimizar tiempo e ingresos.
• Aprender diferentes herramientas de trabajo del RM, y consensuar conocimientos con prácticas en una plataforma de distribución on-line referente en el mercado
• Mejorar las Best Practice del pricing, análisis de la competencia y action plan, enfocado al turismo vacacional.

Objetivos

• Dominar los principios del RM, y conocer la historia, cultura y objetivos a alcanzar para cualquier RM.
• Aprender los procesos de trabajo y análisis previos a tener en cuenta para la óptima toma de decisiones, así como el cálculo de los indicadores de control mínimos que nos ayudan a adaptar las estrategias para conseguir los objetivos marcados.
• Conseguir que los asistentes aprendan a analizar los precios de la competencia, conozcan los tipos de precios, tarifas y factores influyentes para la definición de una fijación de precios correcta en TTOO, mayoristas y OTAS.

Contenidos

• Principios básicos del RM: Definición, precedentes, cultura, objetivos y micro-segmentación.
• Procesos de trabajo y sus pilares de actuación: las 4cs, las 4Ps, las 4Es, previsión de demanda.
• Herramientas de trabajo para optimización: Rate-shooper, PMS, RMS, CRS + BE, CRM, BI, CMS, Distribución electrónica
• Técnicas de fijación de precios
• Tarifas, contratos de TTOO, Mayoristas y OTAS
• Action Plan: Job Description, Reuniones de Control y mejora
• Técnicas fijación de precios: análisis competencia, diario de precios, factores externos, dynamic packing, tipos de precios y estrategias.
• Tarifas y contratos de TTOO,Mayoristas y OTAS: control de cupos y release, tipos de tarifas, up-selling y croos-selling, OTAS por segmento mercado.
• Benchmarking: evolución, set competitivo, informes para analizar, indicadores de medición (RGI,ARI,MPI)
• Action Plan: Tipos de organización de RM, Job Description, reuniones de control y mejora.

Perfil de los alumnos:

Directores de hotel, Directores comerciales, Revenue and Yield Managers, E-commerce Mana-gers, Channel Managers , Directores de Marketing, Jefes de Recepción, jefes de reservas y jefes de ventas y profesionales relacionados con el sector del turismo

Metodología “Learning by doing”

• Tutorías on-line semanales.
• Videos explicativos de cada lección.
• Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, mails, y blogs.
• Control de auto-evaluación por cada lección.
• Páginas de ayuda y ampliación de información.

Horas:

60 horas.

Matrícula abierta.

Idioma:

Castellano

Precio: 295€

Horario de tutoría online:

Todos los viernes (cita previa).

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