curso on-line: revenue management medio
¿Qué puede aportarte este curso?
- Conocer los principios básicos, técnicas, estrategias y procesos para optimizar la labor del RM y el GOP.
- Tratar las herramientas de RM, importancia del Forecasting, aprender los indicadores del Benchmarking, pricing.
- Mejorar los análisis previos a la fijación de precios, así como estrategias más óptimas mediante la creación de un Action Plan óptimo
Objetivos
- Consensuar los principios y fundamentos en los que se basa el Revenue para la construcción de un panel de control claro y adaptable a cada modelo de hotel.
- Conocer la estructuración de tipos de tarifas y precios, así como las estrategias de pricing por segmentos de mercado, para la optimización de ingresos del GOP del hotel.
- Conseguir que los asistentes entiendan la importancia del forecasting, así como el análisis por segmentos de mercado para una buena previsión.
- Aprender los indicadores del Benchmarking más relevantes para la medición de un buen ejercicio de Revenue, y su cálculo para el replanteamiento o no de las estrategias marcadas.
- Entrenar a los participantes para la confección eficaz de un Action Plan, dando tips sobre rutinas de trabajo y procedimientos a emplear por el equipo de RM.
Contenidos
- Introducción al Revenue: fundamentos, principios, objetivos, estrategias y procesos
- Pricing: tipos de tarifas, precios y segmentos de mercados.
- Forecasting: Elementos necesarios para un forecasts, pick up, calendario de demanda, curva de reservas, demandas variables.
- Benchmarking: conocimiento de la competencia, objetivos, ratios (MPI,ARI,RGI) y análisis de reportes para la toma de decisiones.
- Action Plan: Organización, descripción y rutinas del puesto, Revenue Meetings, gestión de la información y elaboración de un Action Plan.
Perfil de los alumnos:
Directores de hotel, Directores comerciales, Revenue and Yield Managers, E-commerce Mana-gers, Channel Managers, Directores de Marketing, Jefes de Recepción, jefes de reservas y jefes de ventas y profesionales relacionados con el sector del turismo.
Metodología “Learning by doing”
- Tutorías on-line semanales.
- Ejercicios prácticos sobre plataformas rea-les
- Videos explicativos de cada lección.
- Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, mails,y blogs.
- Control de auto-evaluación por cada lección
- Páginas de ayuda y ampliación de información.
Horas:
60 horas.
Matrícula abierta.
Idioma:
Castellano
Precio: 295€
Horario de tutoría online:
Todos los viernes (cita previa).
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