TRADYSO - Premio Call Center de Oro
Así es, estamos de enhorabuena por qué nuestros partners y amigos de TRADYSO, han conseguido otro premio, esta vez por sus servicios de Call Center, como mejor outsourcer en la categoría de turismo de los premios organizados por la Asociación de Expertos en Centros de Contacto con Clientes (AEECCC), en colaboración con IFAES Call Center Magazine e IZO System.
Los Premios Call Center de Oro son la referencia más relevante dentro del sector Contac Center en cuanto al carácter objetivo de los mismos así como uno de los galardones más codiciados por clientes y proveedores de servicios. El objetivo de estas distinciones es premiar la Excelencia en la Calidad de los Call Centers.
En palabras del Javier Silvestre (director General de TRADYSO), “Con este nuevo galardón, en su corta trayectoria Tradyso se consolida como una de las empresas con mayor reconocimiento en el sector Contac Center, siendo este el 6ª galardón recibido en poco más de 3 años de existencia, además de un referente en el sector del turismo gracias al empeño de nuestra compañía en lograr la excelencia en la relación con nuestros clientes”
Por lo que en beezhotels, nos sentimos orgullosos de poder trabajar junto a una empresa de la categoría y profesionalidad de TRADYSO y de que nuestros clientes obtengan un servicio de calidad contrastada y premiada.
Esperamos que en beezhotels, podamos seguir los pasos que Tradyso y que en breve seamos nosotros los premiados.
De nuevo enhorabuena a los premiados! |
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Terminado nuestro último beezreview
Terminado con éxito nuestro último diagnóstico con un hotel de 4* en Mallorca. Este proyecto nos ha hecho esforzarnos al máximo para lograr cumplir con los plazos y las pautas marcadas con nuestro cliente. Ha sido un beezreview en el que hemos profundizado tanto en la operativa del hotel como en la situación actual de los principales mercados emisores hacia las islas e incluso la situación de la planta hotelera actual de la zona del este de Mallorca, ¡y todo en tan solo 3 semanas! esta vez sí que hemos tenido que darlo todo para llegar a tiempo, pero lo hemos hecho encantados por que el proyecto lo merecía, a la espera de la última revisión de los propietarios, la sensación que nos da es que el cliente está muy satisfecho con nuestro trabajo y eso nos llena de alegría.
Buen trabajo equipo, seguimos por el buen camino.
Ahora tenemos varios proyectos que nos seguirán teniendo ocupados estos días, estamos mejorando nuestra web, diseñando nuevos servicios, retomando viejas relaciones y por supuesto cerrando contratos con nuevos clientes con los que ya estamos haciendo trabajitos de los que nos gustan a nosotros, así que no nos relajamos y seguimos con la misma tónica de trabajo y perseverancia.
Os mantendremos informados de nuestros siguientes pasos en este apasionante mundo donde todo puede cambiar de la noche a la mañana. |
Nueva incorporación en el equipo de Beezhotels
Es un placer para nosotros comunicaros que el equipo de Beezhotels ha crecido de nuevo. A nuestras fuerzas se ha unido una profesional joven; Ana Trujillo Vázquez estudiante en el programa de Diplomatura en Turismo de la Escuela de Turismo de Baleares (ETB). Ana se ha incorporado para realizar su periodo de prácticas, donde apoyará al equipo de Marketing.
Antes de llegar a la ETB, Ana empezó sus estudios en México, en la Universidad de Las Américas, realizando la carrera de Gestión de Turismo. Allí, comenta Ana, el plan de estudios era un poco diferente al de España, ya que las asignaturas estaban más enfocadas en el eco turismo y el desarrollo y planificación sostenible del mismo. A los dos años, decidió venir a España, para tener un contacto directo con el turismo europeo, y junto con esto finalizar sus estudios en el sector.
Aquí viene la respuesta de la pregunta que cada vez hacemos a cualquier persona que se une a nuestro equipo, ya que para nosotros es importante que cada uno de ellos esté a gusto y contento con lo que hace. A la pregunta ¿Por qué Beezhotels?, ella contestó – “Esta es una empresa donde se puede aprender muchísimo de la experiencia de los profesionales que forman el equipo de Beezhotels. Además, es una organización donde trabaja gente joven, con espíritu emprendedor, y donde me siento a gusto en un ambiente profesional y muy agradable al mismo tiempo.”
En un futuro, Ana está planificando seguir formándose como profesional en el sector turístico, realizando un Máster en Gestión Cultural. Su intención es impulsar el turismo cultural ya sea aquí en España, en su país y porque no en todo el mundo, ya que, como se caracteriza ella misma, es una persona que se puede adaptar a cualquier país o lugar.
¡Desde Beezhotels, le damos la bienvenida a nuestra compañera Ana!
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¡Otro miembro más en nuestro equipo! Ya somos todavía más internacionales
Desde el día 21 de junio, nuestra plantilla ha crecido de nuevo. Andrey Tsypkin, estudiante del máster en Hospitality Management de la Escuela de Alta Dirección y Administración (EADA) se incorporó en el equipo de Beezhotels, para realizar su periodo de prácticas.
 Al principio de sus prácticas, Andrey va a estar apoyando al equipo de Marketing, ya que este departamento es uno de sus favoritos. Más adelante pasará por todas las demás aéreas de negocio -Consultoría, Gestión de Proyectos, Revenue Management y Gestión de Sistemas.
A la pregunta ¿Por qué has decidido hacer tus practicas en Beezhotels? él contestó - “Una de las razones por las que opté por Beezhotes es que en un futuro cercano me gustaría trabajar como consultor hotelero”. Además, añade que “Beezhotels es una compañía joven, donde se puede aprender mucho del experimentado equipo que forma la empresa”.
Antes de EADA, Andrey estudió Management en Moscow University Touro. Es una persona muy interesante y con mucho potencial, por lo que todos vamos a aprender mucho, unos de otros. Sin duda sus conocimientos en comercio internacional y Management nos ayudarán a tener una visión más global de nuestro negocio.
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Cursos On-line de Revenue Management
Beezhotels organiza cursos On-line de Revenue Management, que a partir de ahora no tienen una fecha de inicio. Cada uno que este interesado en hacer un curso, se puede matricular siempre y cuando quiera, de forma fácil y rápida, a través de la página web de la empresa. El curso se realiza en tres distintos niveles – RM Básico, RM Medio y RM Vacacional. El curso esta avalado por la larga experiencia de los profesionales de Beezhotels en importantes empresas del sector turístico. Se puede encontrar más información sobre los cursos y sobre el equipo de Beezhotels en los apartados de “Formación” y “El Equipo” en www.beezhotel.com.
¡Para ser el mejor, aprende de los mejores! |
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