por admin | Jun 27, 2018 | Noticias de actualidad
Un estudio realizado por Observatur, el Observatorio Nacional del Turismo Emisor, desvela los hábitos de conducta de los viajeros españoles durante sus vacaciones para este verano.
Las principales conclusiones sobre el comportamiento de los turistas españoles en sus vacaciones de verano de 2018 son las siguientes:
– El 94% de los españoles ya tiene una decisión tomada acerca de sus vacaciones de verano, sabiendo más de la mitad de ellos el destino y el alojamiento que reservará.
– El 87% de los viajeros españoles conocen ya el mes en que viajarán, destacando Agosto con un 40%, seguido de Julio (23%) y Septiembre (15%).
(más…)
por admin | Feb 6, 2018 | Noticias de actualidad
Como os hemos contado en posts anteriores, los dispositivos móviles adquieren cada vez más importancia en el proceso de reserva por parte de los usuarios.
Un nuevo informe, realizado por Criteo, pone de manifiesto el imparable ascenso de las reservas de noches de hotel a través de dispositivos móviles. Por ejemplo, en la categoría de Hoteles las reservas onlie realziadas a través de dispositivos móviles ya suponen un 39%, mientras que en los Apartamentos suponen el 33%.
(más…)
por admin | Jun 22, 2017 | E-Commerce, E-Distribution, Tecnología de la información
Motores de reservas hay de muchos tipos según si el perfil de tu establecimiento (urbano, vacacional, rural,..) o si perteneces a una cadena hotelera.
La pregunta que continuamente me hacen es: ¿cuál es el mejor?
Y la respuesta automática es pasarles un check list para ver sus necesidades, y poderle asesorar mejor.
Como nos pasa a todos, no tiene nada que ver el comportamiento de cuando viajamos por ocio que cuando lo hacemos por negocio, y lo sabes.
La forma en como se muestran la combinación de habitaciones, tarifas publicas vs privadas, promociones y paquetes, número de adultos, niños, edades, pensiones alimenticias es todo un mundo a estudiar con detalle sino queremos que el cliente no abandone el proceso de compra.
(más…)
por admin | Jun 17, 2016 | E-Commerce
Muchos hoteles caen en el error de crear páginas web con contenido visual muy atractivo y muy estético, descuidando que en muchas ocasiones lo más recomendable es inclinarse hacia la usabilidad de la página.
Pero, ¿qué se entiende por usabilidad?
Según el académico Yusef Hassan, «la usabilidad es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible». Son muchas las teorías que muestran que la mejor forma de crear un sitio web usable es realizar un diseño centrado en el usuario, dejando en un segundo plano otros diseños centrados en la tecnología, creatividad, originalidad,…
(más…)
por admin | May 27, 2016 | E-Commerce
La página web de un hotel es su tarjeta de presentación. La gran mayoría de los clientes (o potenciales clientes) no han estado nunca o no conocen el hotel, por lo que una de las primeras tareas que harán a la hora de buscar establecimiento será la de visitar la página web.
Como pudimos ver recientemente en un artículo publicado por Smarttravelnews, existe una tendencia por la que las grandes cadenas hoteleras se han lanzado a promocionar la venta directa a través de su propia web, iniciando de esta manera una lucha contra OTAS como Booking, Expedia, Orbitz,…
(más…)
