La importancia de una buena página web para mejorar las ventas directas de tu hotel

Son muchos los hoteles que quieren potenciar las ventas directas y competir directamente contra las reservas recibidas por parte de agencias, donde el hotelero debe abonar una comisión por cada reserva confirmada. En  #Beezhotels sabemos que el diseño web es uno de los pilares tanto para captar nuevos clientes, como para fidelizarlos, incrementando las reservas directas y maximizando los ingresos de un hotel.

Aspectos tan importantes como disponer de una web responsive (adaptada a todos los dispositivos móviles), con una buena usabilidad, rápida velocidad de carga y con un contenido gráfico atractivo, así como la elección del motor de reservas adecuado, son esenciales para disponer de una página web que pueda convertir y permita a los hoteleros aumentar sus reservas directas. La versión móvil cada año tiene más importancia por la cantidad de personas que realizan desde este dispositivo las búsquedas. Esto es una realidad que en Beezhotels comprobamos al mirar en google analytics el comportamiento de los clientes de los hoteles que gestionamos. A partir, de ahí ya sabes donde te rinden más las inversiones y hacia donde enfocar los esfuerzos de las estrategias comerciales.

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¿Cómo utilizan los viajeros europeos su teléfono móvil para planificar un viaje?

Cada día son más los usuarios que utilizan los dispositivos móviles para planificar sus viajes en cualquier momento y lugar, tal y como os hemos contado en anteriores posts sobre la importancia que están adquiriendo los dispositivos móviles en el proceso de compra o reserva de hoteles, viajes, …

Al hecho de que cada vez son más los usuarios que disponen de un smartphone con acceso a internet, se suma que la organización de los viajes a través del teléfono móvil resulta cada vez más facil e intuitiva.

Según los datos recopilados por la empresa Phocuswright, el 42% de los viajeros europeos asegura que puede encontrar la misma información online de vuelos y hoteles en un smartphone que en un ordenador, ya sea de mesa o portátil.  Además, un tercio de ellos afirma sentirse cómodo buscando y reservando sus vacaciones online utilizando sólo su dispositivo móvil, sin necesidad de utilizar el ordenador.

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Infografía | Las reservas de hotel a través de dispositivos móviles siguen en aumento

Como os hemos contado en posts anteriores, los dispositivos móviles adquieren cada vez más importancia en el proceso de reserva por parte de los usuarios.

Un nuevo informe, realizado por Criteo, pone de manifiesto el imparable ascenso de las reservas de noches de hotel a través de dispositivos móviles. Por ejemplo, en la categoría de Hoteles las reservas onlie realziadas a través de dispositivos móviles ya suponen un 39%, mientras que en los Apartamentos suponen el 33%.

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Infografía | Estadísticas de Social Media que tu hotel debe tener en cuenta

La compañía Red Website Design ha creado una nueva infogfrafía sobre el Social Media Marketing para 2017 con cifras y datos de interés para los empresarios del sector turístico, entre otros. El uso de las redes sociales, como hemos comentado en anteriores posts, continúa creciendo de manera constante, por lo que resulta esencial para los hoteles implementar una estrategia de marketing en social media. Para diseñar esta estrategia es necesario conocer estadísticas y tendencias como las que aparecen en la siguiente infografía.

Algunas de las principales conclusiones que se pueden extraer de la siguiente infografía son las siguientes:

– El 22% de la población mundial utiliza Facebook, y el 76% de esos usuarios se conectaron todos los días en 2016.

– El 81% de los milennials, de los que ya hemos hablado sobre su influencia en las ventas directas de los hoteles en anteriores posts, entran en Twitter al menos una vez al día.

– El 80% del tiempo dedicado a las redes sociales ocurre en un dispositivo móvil.

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