¿Cómo conseguir que tu hotel tenga una ocupación de habitaciones del 100 %?

¿Cómo conseguir que tu hotel tenga una ocupación de habitaciones del 100 %?

En la competitiva industria hotelera, lograr el 100 % de ocupación en las habitaciones es un desafío apremiante. Especialmente para vosotros, los directores y gestores de hoteles. Sois protagonistas en la constante lucha por atraer y retener a los huéspedes en un mercado cada vez más saturado. Sabiendo, además, que maximizar los ingresos y garantizar la sostenibilidad del negocio exige una estrategia efectiva y un enfoque profesional.

Es aquí donde entra en juego el revenue management o gestión de ingresos. Una disciplina esencial que permite optimizar la ocupación y, en última instancia, mejorar la rentabilidad del hotel. Seguid leyendo.

¿Por qué es tan importante llenar las habitaciones de tu hotel continuamente?

Más que importante, es vital tanto desde una perspectiva económica como estratégica. Esto es, no solo es esencial para garantizar ingresos estables, sino que también tiene un gran impacto en la competitividad del negocio. Incluso en el posicionamiento en el mercado y en la capacidad de atracción de huéspedes.

¿A qué razones económicas nos referimos? Una alta ocupación en el hotel genera ingresos por tarifas de hospedaje, servicios, alimentos y bebidas. Por todo ello, la ocupación continua justifica tarifas más altas en períodos de alta demanda, lo que optimiza los ingresos por cada dormitorio. Asimismo, maximiza la eficiencia y reduce costos operativos al atender a más alojados, algo que influye positivamente en la rentabilidad total del establecimiento.

No obstante, los motivos estratégicos son, igualmente, muy relevantes. Una hotelería con alta ocupación mejora su posición competitiva, atrae a más clientes y mantiene una ventaja en el sector. Nadie sabe mejor que vosotros, los directivos, que la satisfacción de los huéspedes se convierte en lealtad y recomendaciones si existe un boca a boca positivo.

De la misma forma, una alta ocupación atrae eventos y grupos, impulsa ingresos y notoriedad pública, y brinda resiliencia ante las fluctuaciones del mercado.

El revenue management puede conseguir que tu hotel tenga una ocupacion del 100% continuamente, adaptando las estrategias de precios dinámicos en base a la demanda, con mucho análisis de datos y un equipo profesionalizado. Beezhotels, consultora de revenue management en Valencia, España, gestiona con éxito hoteles y apartamentos a nivel nacional y extranjero.

Cómo hacer que no quede ninguna habitación de hotel libre en tu establecimiento

El mercado hotelero actual se caracteriza por una competencia feroz, donde los hoteles pugnan en un entorno dinámico y cambiante. Factores como la estacionalidad, las tendencias y la creciente popularidad de plataformas de alquiler de alojamiento privado, impactan directamente en la demanda de estancias. Además, las expectativas de los huéspedes han evolucionado, pues buscan experiencias personalizadas y servicios excepcionales.

En este contexto, el revenue management (RM) emerge como la opción idónea para alcanzar el propósito de no dejar ninguna habitación de hotel libre. Esta disciplina, basada en el análisis de datos y la toma de decisiones informadas, os permite a los hoteleros optimizar los ingresos. ¿Cómo? Ajustando estratégicamente los precios y la disponibilidad de habitáculos a través de técnicas avanzadas de segmentación de mercado, pronósticos precisos y tarifas dinámicas.

Revenue management

El RM anticipa las fluctuaciones de la demanda. Igualmente, se adapta para maximizar la ocupación en períodos de alta solicitud y atrae nuevos segmentos de clientes en temporada baja. Al implementarlo en los hoteles, podéis optimizar vuestra capacidad de oferta, brindar precios competitivos y proponer experiencias personalizadas.

El resultado se traduce en una ocupación completa, una mejora significativa en la rentabilidad y un posicionamiento competitivo respecto a la competencia. Muy resumidas, estas son algunas de sus numerosas ventajas:

  1. Análisis de datos y pronósticos: Mediante el análisis exhaustivo de datos históricos y actuales, identificaréis patrones de demanda, comportamientos de reserva y tendencias estacionales. Hay muchos casos de éxito en los que, con esta información, se han realizado pronósticos precisos y estrategias anticipadas para alta y baja demanda.
  2. Segmentación de mercado: El RM divide el mercado en diferentes segmentos con características y preferencias específicas. Al comprender las necesidades de los huéspedes, podéis adaptar las estrategias de precios y promociones para atraer a un público más amplio y diverso.
  3. Estrategias de precios dinámicos: Una de las herramientas más poderosas del RM es su capacidad de ajustar los precios en tiempo real. Incluso según la demanda, la estacionalidad y otros factores. A través del uso de tarifas flexibles, promociones especiales y paquetes atractivos, se optimizan los ingresos y se atraen a distintos tipos de clientes.
  4. Gestión de la disponibilidad: Mantener un control preciso de la disponibilidad de habitaciones es imprescindible para evitar overbookings o no llegar a llenar. La correcta gestión hotelera garantiza que el hotel siempre tenga plazas disponibles para la venta. Con ello, maximizas la ocupación y previenes la pérdida de ingresos por estancias desocupadas.

¿Qué beneficios logra Beezhotels en tus habitaciones?

Somos una consultora de revenue management hotelero, referentes de calidad y rentabilidad de ámbito nacional. Analistas de datos y estrategas que, profesionalmente, cambiamos los precios de forma dinámica en función de la demanda. O dicho de un modo más sencillo: hacemos ganar más dinero a los hoteles y logramos que lleguen al 100 % de ocupación. Y lo que es mejor aún, no solo en fechas señaladas, sino todos los días del año, pues habitación no vendida es igual a habitación perdida.

¡Completo! Sí, claro que es posible. Respecto a las habitaciones, este el texto del cartel que podrás colgar en recepción. Si deseas más información, contáctanos. Estamos encantados de atenderte.

5 acciones de revenue management en hotel para facturar más

5 acciones de revenue management en hotel para facturar más

El revenue management en hotel es una estrategia global para incrementar ingresos en tu negocio. Tal cual, así de claro. No solo se enfoca en la gestión de precios, sino también en la segmentación del mercado, las ofertas y la optimización de la capacidad. Todo ello basándose en la gestión de la demanda.

Por tanto, la gestión de ingresos es una estrategia crucial para vosotros, directores y gestores de hoteles de tipo mediano. Fijaros en sus principales ventajas:

  1. Maximización de ingresos, al optimizar precios y disponibilidad.
  2. Mejora de la rentabilidad, evitando habitaciones vacías o precios demasiado bajos.
  3. Adaptación a la demanda para ajustarse a las fluctuaciones del mercado.
  4. Toma de decisiones basadas en datos y estadísticas reales.
  5. Mayor competitividad en el mercado al ofrecer precios atractivos.
  6. Optimización del inventario para evitar pérdidas.
  7. Flexibilidad y agilidad en las operaciones.
  8. Mejora a largo plazo al analizar tendencias sobre comportamientos. Tanto del mercado como de los huéspedes.

Acciones técnicas del revenue management en hotel para aumentar la facturación hotelera

El revenue management (RM) tiene dos objetivos principales: impulsar la facturación hotelera y lograr el máximo de ingresos. Para ayudaros a conseguirlo os presentamos 5 acciones concretas que permiten facturar más en los hoteles. Incluso con valiosas referencias y casos concretos de éxito en términos de gestión.

1-Segmentación de mercado y tarifas diferenciadas

Una estrategia clave de RM. La acción consiste en identificar diferentes grupos de clientes con características y necesidades específicas. Si lo haces, en lugar de ofrecer una tarifa única para todas las habitaciones, puedes establecer precios diferenciados. Mejor dicho, atractivos a favor de tu propuesta de alojamiento. Para hacerlo bien, básate en factores como la demanda, la temporada, el tipo de habitación y la duración de la estancia.

Por ejemplo, ofrece tarifas más altas para viajeros de negocios durante los días laborables y tarifas especiales para turistas en fines de semana. Esta es una técnica muy eficaz para establecimientos que no pertenezcan a una cadena hotelera: urbanos, boutique, hostels o bloques de apartamentos.

2-Gestión de la disponibilidad y overbooking

Una gestión de hoteles efectiva es esencial para maximizar los ingresos. Debes mantener un control preciso sobre la cantidad de estancias accesibles y evitar pérdidas por habitaciones desocupadas. A través de técnicas de overbooking, puedes vender más habitaciones que las disponibles, apoyándote en estimaciones históricas de cancelaciones y no-shows. Pero atención: siempre con un margen de seguridad para no interferir negativamente en la experiencia del cliente.

3-Precios dinámicos y estrategias de tarifas en el sector hotelero

El RM, y en especial la técnica yield management, conllevan ajustar los precios de las habitaciones en función de la demanda en tiempo real. Mediante el uso de sistemas de gestión de ingresos y algoritmos puedes aplicar precios dinámicos que varíen según la ocupación. Además, si implementas estrategias de tarifas como «última hora» o «tarifa anticipada» incentivas a los clientes a reservar con antelación y llenas habitaciones vacías.

En el caso de los alojamientos turísticos, para aumentar la facturación, evita vender a precios bajos en períodos de alta demanda. ¿Una técnica sencilla? Crea un calendario con fechas de alta ocupación, considerando vacaciones, festivos y eventos. Después, actualiza precios y condiciones en el channel manager para optimizar ventas en períodos de mayor demanda.

4-Upselling y cross-selling: gestión de hoteles

Para aumentar los ingresos en el sector hotelero se utilizan diferentes técnicas. Dos de ellas, muy eficaces, ponlas en práctica en tu propio negocio: upselling (venta adicional) y cross-selling (venta cruzada). Por ejemplo, durante el proceso de reserva, ofrece mejoras de habitación, paquetes especiales o algo original con valor añadido. Pueden ser desayunos, salida tardía hasta las 14h, gimnasio o actividades turísticas. Igualmente, una vez el cliente está en el hotel, ofrécele servicios adicionales. Él complementa su experiencia y, al unísono, tu negocio factura más.

¿Y qué hago con la competencia? Realiza benchmarking, esto es, un análisis comparativo. Esta práctica te ayuda a establecer políticas de precios y restricciones en ciertas épocas del año. También permite conocer las estrategias de marketing y propuestas de valor que emplean tus competidores. Tenlo en cuenta, porque es una valiosa herramienta para tomar decisiones informadas y mejorar tu posición en el mercado.

5-Análisis de datos y feedback de clientes

El análisis de datos juega un papel crucial en el RM. Recopila y analiza, los datos de reservas, comportamiento de clientes, tendencias de mercado, comentarios y reseñas. Es imprescindible hacerlo. Recuerda que esta información es la más valiosa para ajustar estrategias de precios, mejorar servicios y anticipar la demanda futura.

Por otra parte, considerar las opiniones de los clientes permite identificar áreas de mejora para proporcionar una experiencia más satisfactoria. Resulta prioritario, porque aumenta la posibilidad de que vuelvan a reservar y recomienden el hotel a otros.

¿Quieres facturar más? No tengas duda, el revenue management en hotel te ayuda a lograrlo. En Beezhotels lo sabemos bien. Estrategas profesionales para el análisis de datos y precios hoteleros. Si deseas más información, contacta con nosotros. Estamos a tu servicio.

¿Cuáles son las mejores ideas para atraer más clientes a tu hotel?

¿Cuáles son las mejores ideas para atraer más clientes a tu hotel?

¿Cómo atraer clientes al hotel? Esta es la pregunta del millón de dólares. Y no es de extrañar, ya que la rotación de huéspedes es una necesidad capital para los gestores y directores de los alojamientos turísticos. Sin duda, una absoluta prioridad para tu negocio. Por ello, establecer una estrategia coherente y constante es fundamental para captar, aumentar estancias y asegurar el éxito sostenible. ¿Quieres soluciones al respecto? Toma buena nota y acompáñanos hasta el final.

¿Por qué es tan importante atraer clientes al hotel?

Principalmente, la captación de clientes resulta esencial por tres motivos:

  • Económicos. Genera ingresos habituales y mejora la rentabilidad.
  • Estratégicos. Incrementa la competitividad y sostenibilidad del negocio.
  • Notoriedad. Fortalece la imagen al fomentar la satisfacción de los usuarios y obtener de ellos referencias positivas.

Dicho en otras palabras, captar clientes es el pilar fundamental para la proyección a corto, medio y largo plazo en el sector hotelero. No en vano, la afluencia constante asegura la ocupación óptima de habitaciones y el aprovechamiento de servicios adicionales. Incluso a nivel branding, una presencia activa mejora la percepción de tu marca e incrementa su visibilidad.

12 ideas para aumentar la rotación de clientes en un hotel

Vamos a explorar una docena de sugerencias que os permitirán crecer la rotación de manera efectiva. Cada enfoque es una pieza clave para atraer y afianzar viajeros, asegurando un flujo constante de nuevos visitantes y huéspedes recurrentes.

1-Experiencia de servicio excepcional

Ofrece un servicio que supere las expectativas. Por ejemplo, forma a tus empleados para gestionar reservas brindando una atención personalizada y amable. Asegúrate de que cada persona se sienta bienvenida y valorada durante toda su estancia. Al llegar a la habitación, un pequeño detalle sorpresa puede resultar inolvidable.

2-Programas de fidelización

Implementa iniciativas a modo de premio. Tal es el caso de los descuentos exclusivos, ventajas adicionales y promociones especiales para aquellos que elijan volver a hospedarse en tu hotel.

3-Ofertas y paquetes atractivos

Diseña ofertas y propuestas que generen interés entre los potenciales nuevos segmentos. Puedes incluir descuentos en estancias prolongadas, paquetes con actividades locales o servicios adicionales sin costo.

4-Programas de referidos: el boca a boca del sector hotelero

Crea un programa de referencias para recompensar a los que recomienden tu hotel a sus amigos, familiares o colegas de trabajo. También es interesante proporcionar incentivos tanto para el que hable bien de tu establecimiento como, especialmente, para el nuevo cliente que haga una reserva.

5-Estrategias de marketing digital

Hoy en día, el marketing digital es el mejor modo de llegar a una audiencia más amplia. Utiliza las redes sociales, crea campañas publicitarias mediante correo y mejora la optimización SEO en motores de búsqueda. Así, aumentarás la visibilidad de tu negocio en línea.

6-Eventos y actividades temáticas para atraer clientes al hotel

Si organizas eventos, captarás distintos tipos de visitantes en diferentes épocas del año. Actividades culturales, deportivas, gastronómicas o de entretenimiento, según decidas.

7-Programas de valor añadido al gestionar reservas

¿Seducir en la gestión? Sí, puedes hacerlo. Ofrece valor agregado, como transporte gratuito desde el aeropuerto, acceso a instalaciones deportivas o descuentos en restaurantes asociados. Estos extras marcarán la diferencia en la elección a favor de tu establecimiento frente la competencia. Piénsalo, merece la pena intentarlo.

8-Colaboraciones con empresas locales

Establece alianzas, por ejemplo, con agencias de viajes, compañías aéreas o empresas de turismo. El objetivo consiste en promocionar tu hotel y ofrecer paquetes específicos a tus compradores.

9-Programas de feedback y mejora continua

Solicita la opinión de los huéspedes y utiliza esa información para mejorar constantemente la calidad de tus servicios. Escucharles con atención y actuar en consecuencia puede aumentar la satisfacción y la lealtad. Además, fomenta las opiniones positivas de los huéspedes satisfechos. ¿Y si son valoraciones negativas? Responde siempre de manera constructiva, mostrando tu compromiso con la satisfacción final.

10-Campañas de retargeting

Empléalas para llegar a aquellos clientes que han visitado tu página, pero no han realizado la reserva. Muestra anuncios personalizados para recordarles la experiencia única que proporciona tu hotel.

11-Optimización del yield para aumentar la rotación

Si utilizas el yield management, tendrás la posibilidad de ajustar las tarifas en función de la demanda que tengas. De este modo, aprovechas al máximo la capacidad disponible y atraes a diferentes segmentos en momentos estratégicos. El resultado que obtienes es un incremento de la ocupación y, en consecuencia, la rotación de personas alojadas.

12-Revenue management

El gran método. La estrategia integral. Con el revenue management lo haces todo a la vez: segmentas precios, fijas tarifas ideales y gestionas el inventario. En conjunto, optimizas la ocupación y maximizas los ingresos a lo largo del tiempo. O lo que es lo mismo, aseguras una mayor rotación de huéspedes sin comprometer la rentabilidad.

Llegados a este punto, esperamos haberte ayudado con tu propósito de atraer clientes al hotel. Aplicando todos nuestros consejos, el éxito será cuestión de tiempo. Ahora bien, si quieres acelerar este proceso, contrata los servicios de una consultora profesional de gestión de ingresos para hoteles y bloques de apartamentos, como Beezhotels. ¡Consúltanos!

¿Cómo mejorar la experiencia del cliente con herramientas de revenue management?

¿Cómo mejorar la experiencia del cliente con herramientas de revenue management?

Las herramientas de revenue management (RM) pueden incluso identificar comportamientos. Esto es especialmente importante en hotelería, porque sabemos que cuando los usuarios están satisfechos difunden las ventajas de nuestros servicios. En muchos casos incluso se convierten en prescriptores. Por tanto, un objetivo clave ha de ser conseguir elevar la percepción positiva de tus huéspedes con comentarios positivos. ¿Cómo puedes aumentar esa fidelidad? Te lo mostramos en esta entrada.

Consejos para aumentar la experiencia satisfactoria de tus clientes

Cuando alguien se aloja en un hotel y queda satisfecho es favorable tanto para él como para el establecimiento. Esto es crucial en nuestro sector. Para conseguir este objetivo, te aconsejamos poner en prácticas estas recomendaciones:

  1. Escucha activa. Presta atención a las necesidades y preferencias de tus compradores. Recopila su feedback y utiliza esta información para mejorar constantemente.
  2. Personalización. Utiliza el RM para ofrecer tarifas y paquetes personalizados que se ajusten a la demanda individual de tus compradores.
  3. Ofertas especiales. Aplicando estrategias de revenue, ofrece ofertas y promociones exclusivas, incentivando a todos a elegir tu hotel.
  4. Canal directo. Facilita la reserva inmediata a través de tu propia página con un motor de reservas eficiente y amigable que aumente la satisfacción del comprador.
  5. Formación del personal. Asegúrate de contar con un equipo dedicado a la atención al cliente, dispuesto a resolver cualquier problema o inquietud de manera rápida y eficaz. Desde la reserva a la despedida, todo lo que contribuya a proporcionar una experiencia satisfactoria de éxito empresarial.
  6. Comunicación transparente. Provee de información clara y precisa sobre tus servicios, políticas y tarifas para evitar confusiones y aumentar la confianza del hospedado.
  7. Check-In y Check-Out ágiles. El equipo de revenue management optimiza los procesos de registro y salida para evitar las largas esperas, así como conseguir ventas de  upselling y crossselling que aumentaran el Revenue y superaran sus expectativas iniciales mejorando la satisfacción. Temas de suma importancia, más aún, si tu hotel es de tipo pequeño, mediano o posees un bloque de apartamentos.
  8. Conexión emocional. Si la estableces con tu usuario, estarás mostrando empatía hacia sus necesidades concretas.
  9. Sorpresas. Ofrece detalles especiales o un pequeño obsequio de bienvenida a quien se aloje en tus habitaciones. ¡No lo va a olvidar!
  10. Seguimiento posestancia. Recurre a herramientas de marketing digital para mantener el contacto con tus huéspedes una vez se hayan marchado, ofreciendo incentivos para que repitan próximamente, pero esta vez reservando directamente con el hotel.

Principales herramientas que debes conocer

Al implementar los anteriores consejos y combinarlos con enfoques RM, podrás elevar la experiencia satisfactoria de tus clientes. A su vez, fomentas su fidelidad y las recomendaciones positivas, lo que se traduce en un crecimiento sostenible de tu negocio. ¿Cómo lo hago?, ¿con qué tipo de herramientas? Te facilitamos las más habituales y valiosas.

Herramientas de revenue management:

  • Sistemas de gestión de la propiedad (PMS). Posibilitan administrar reservas, precios y disponibilidad de habitaciones de manera centralizada.
  • Channel Manager. Facilita la distribución de inventario y tarifas en múltiples canales de venta, optimizando además la visibilidad.
  • Motor de reservas. Imprescindible tener en la web del hotel para que el cliente pueda comparar con las agencias disponibilidad y precios en un segundo y sin esperas, eliminando así comisiones de intermediarios.
  • Sistemas de BI (Business Intelligence). Proporcionan análisis y reportes detallados sobre datos históricos y tendencias de demanda.

Herramientas de marketing digital:

  • Google analytics. Te permite rastrear y evaluar el tráfico de tu site, identificando el comportamiento de los usuarios.
  • Email Marketing Platforms. Te ayuda a llevar a cabo el envío de campañas de correo electrónico personalizadas para atraer y retener.
  • Redes Sociales. Plataformas como Facebook o Instagram, contribuyen a promocionar el hotel, interactuar con los usuarios y generar interés.
  • SEO. Para mejorar el posicionamiento de tu información en buscadores y el tráfico de ingreso.
  • Google Ads. O mejor dicho, anuncios y campañas de publicidad en línea para llegar a un público objetivo específico y aumentar la visibilidad del hotel.

La importancia de la formación en el sector hotelero: curso de revenue management y ventas directas

La formación resulta decisiva para aprovechar al máximo las herramientas antedichas y mejorar la competitividad de tu negocio. Solo una formación sólida proporciona conocimientos clave para tomar decisiones estratégicas y alcanzar el éxito en un mercado en constante evolución como el actual.

En Beezhotels somos líderes en soluciones hoteleras y ofrecemos opciones de formación especializadas. Nuestro amplio programa de formación abarca un curso de revenue management altamente especializado y con distintos niveles. Aglutina tanto conceptos básicos como técnicas avanzadas. De este modo, garantizamos que los profesionales adquiráis habilidades relevantes para optimizar ingresos y atraer clientes de manera efectiva.

Con nosotros, directores, gestores o comerciales, tenéis acceso a recursos innovadores y a la experiencia de expertos en el sector hotelero. La combinación de formación y tecnología os otorga la capacidad de afrontar los desafíos actuales y optimizar el potencial de vuestros establecimientos. Más si cabe si contáis con el conocimiento y las herramientas de revenue managementadecuadas. Si deseas ampliar información, consúltanos. ¡Queremos ayudarte a crecer!

¿Por qué conviene externalizar la gestión de revenue management?

¿Por qué conviene externalizar la gestión de revenue management?

Hoy en día, las organizaciones con estructuras ligeras, ágiles y flexibles tienen muchas más opciones de adaptarse y obtener buenas rentabilidades. En este post vamos a centrarnos en la externalización de una actividad estratégica fundamental para los establecimientos hoteleros: el revenue management.

¿Qué aporta a un hotel la externalización de servicios?

Todo empresario del sector debería gestionar su establecimiento con técnicas de revenue management hotelero (RMH). ¿Las razones? La enorme competencia, los intermediarios y, sobre todo, la diversificación de clientes. Y es que en este sector, más que en ningún otro, el éxito de la demanda, al final, no es otra cosa que el cliente. Precisamente por eso es imprescindible la gestión de ingresos.

Dicha gestión es una práctica que involucra un profundo análisis y la aplicación de las estrategias adecuadas para establecer precios. En este sentido, hay multitud de KPI en un hotel. Y no solo los referentes a los elementos físicos propios, sino también factores como la demanda, la competencia y las tendencias.

¿Qué es el outsourcing?

Sin duda, la externalización es la solución económica y logística para el sector hotelero. Este sistema, que implica subcontratar actividades a profesionales especializados, reduce gastos fijos y proporciona una considerable mejora en la calidad de los servicios prestados. De hecho, los pequeños y medianos establecimientos pueden incluso competir con las grandes cadenas. Ten en cuenta que, al derivar servicios, se suplen carencias de medios o de personal.

Eso sí, el outsourcing exige una excelente coordinación. Aunque dispongas de un revenue manager, elige bien a la empresa especializada: una decisión acertada beneficiará a tus huéspedes y, sobre todo, a tu negocio.

¿Por qué apostar por el outsourcing en el revenue management?

En el RMH, optar por el outsourcing en lugar de contratar una gestión interna ofrece significativas ventajas para tu negocio. De hecho, cada vez son más los departamentos de dirección que se lo plantean. A continuación, vamos a explicarte las razones por las que externalizar la gestión es la alternativa más beneficiosa.

Experiencia y conocimientos especializados

Al externalizar el revenue management, tienes acceso a un equipo de expertos conconocimientos especializados en la industria hotelera. Es precisamente nuestro caso. En Beezhotels somos profesionales al tanto de las últimas tendencias, técnicas y mejores prácticas del sector, lo que nos permite implementar estrategias efectivas a tu favor y contribuir a optimizar tus ingresos y reducir el pago de comisiones a OTAS potenciar las ventas directas.

Reducción de costos de revenue manager

Contratar profesionales internos implica costes adicionales, como salarios, primas, etc. En cambio, al delegar solo pagas por los servicios contratados, lo que obviamente resulta mucho más rentable a largo plazo. Sobre todo, ten este factor en cuenta si tu hotel o tu negocio de hospedaje no requieren equipos de trabajo a tiempo completo.

Acceso a la tecnología y herramientas avanzadas

Las empresas de outsourcing contamos con herramientas de vanguardia para analizar datos y gestionar precios. Al aprovechar estas soluciones en todos los segmentos de mercado, obtienes una ventaja competitiva y optimizas de manera inmediata tus gestiones.

Enfoque integral

Al externalizar este servicio, logras lo que desea cualquier empresa: un enfoque completo sobre la gestión de ingresos. Al ser un equipo externo el que se dedica exclusivamente a esta área, te garantizarás la práctica de análisis exhaustivos, ejecutarás planes eficientes y los resultados se revisarán constantemente para realizar las mejoras y ajustes necesarios.

Flexibilidad y adaptabilidad

Este último beneficio es muy importante, ya que te permite ajustar el nivel de servicio según tus necesidades y adaptarte rápidamente a los cambios en la demanda y en el mercado. Si externalizas, puedes escalar los servicios según la temporada, lo que te brinda una mayor agilidad en la gestión del revenue.

Es esencial que tengas en cuenta que el RMH no es un proceso estático, sino que se debe abordar con un enfoque dinámico que necesita ser constantemente adaptado y mejorado. Es más, a medida que las circunstancias evolucionan y las tendencias del mercado cambian, estás obligado a realizar ajustes continuos en tus tácticas.

¿Una sugerencia? No te conformes con una estrategia única. Intenta estar siempre atento y dispuesto a modificar tus métodos para optimizar tus resultados. Así mismo, mantén la flexibilidad y la capacidad de adaptación como principios clave en tu gestión. De esta forma, aseguras mantener la competitividad y aprovechar al máximo las oportunidades que surjan en el mercado hotelero. Recuerda que el éxito en el RMH radica en la capacidad de responder y ajustarse de manera proactiva a los cambios y demandas del entorno empresarial.

Externalizar la gestión de revenue management hotelero te proporciona múltiples ventajas, especialmente en términos de conocimiento especializado, ahorro de tiempo y recursos, flexibilidad y reducción de riesgos. Es la mejor opción para optimizar tus ingresos y maximizar el rendimiento de tu hotel. Si quieres implementar este sistema o resolver dudas, contacta con nosotros. Somos profesionales en externalización hotelera con una amplia experiencia. Aquí algunos de nuestros casos de éxito.

×