17 de Mayo, el Día de Internet

El ‘Día de Internet’ pretende dar a conocer las posibilidades de las nuevas tecnologías para ayudar a mejorar el día a día de los ciudadanos. Esta idea surgió en España a raíz de una iniciativa impulsada por la Asociación de Usuarios de Internet.  En Octubre de 2005 fue la primera vez que se celebró en España. Un mes después, la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información decidió pedir a la ONU que declarase un ‘Día Mundial de Internet’ para celebrarlo globalmente en todo el planeta cada 17 de Mayo.

La ONU acordó el 17 de mayo, que hasta entonces también acogía la celebración del ‘Día de las Telecomunicaciones’. Actualmente se celebra en países como México, Perú, Chile, Paraguay, Argentina, España, Colombia, Uruguay, Ecuador, Bolivia y Venezuela.

A continuación compartimos un vídeo de Europa Press con algunos datos sobre el uso de Internet por parte de la sociedad actual:

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Youtube en tu estrategia online

El vídeo marketing ofrece múltiples posibilidades y beneficios para los hoteles que quieren dar un impulso a su comunicación, de un modo viral y extensivo. Te permite realizar presentaciones completas y originales, explicando de forma visual y directa en qué consiste la esencia del hotel. 

Youtube es la página de vídeos más popular que existe en Internet, por lo que es la herramienta ideal para la divulgación del contenido gráfico de tu hotel. Además, ofrece la posibilidad de crear un canal propio, una alternativa más organizada y con un mayor poder de difusión, lo que dará una mejor imagen al hotel que busca estar presente en Internet y en las redes sociales, comunicándose con la comunidad de usuarios y clientes.

Youtube en tu estrategia online

A través de Youtube podrás tener un espacio virtual personalizado con material audiovisual de tu hotel, pudiendo mostrar servicios del hotel, testimonios de tus clientes, ‘micro-anuncios’, enseñar espacios del hotel, etc. Cualquier temática que de una manera creativa pueda alcanzar un elevado índice de viralidad entre los usuarios de Youtube, será clave para el éxito de la estrategia de vídeo marketing en Internet.

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Facebook en tu hotel. ¿Cómo puedo sacarle mejor provecho?

Actualmente, Facebook es una de las redes sociales preferidas por los usuarios de Internet, de modo que se ha convertido en una magnífica herramienta para la captación de nuevos clientes, para comunicarse y establecer relaciones con ellos, así como para incrementar la visibilidad de tu hotel en Internet.

La utilidad principal de Facebook consiste en la posibilidad de crear una página con información sobre las actividades y eventos de tu hotel, noticias del sector o comentarios sobre los productos y servicios que ofreces. Pero una red social como Facebook es mucho más que un simple medio para publicar información, la parte de interacción juego un papel esencial para ganarte la confianza de tus clientes, y que no perciban que siempre estás avasallándoles con noticias de promoción. Lo ideal es combinar los mensajes dirigidos a la venta, con la aportación de información de utilidad e interés para ellos.

La visión de la presencia de tu hotel en Facebook debe ser la de facilitar una relación directa con tus clientes actuales y potenciales del hotel, conocer sus inquietudes y necesidades y permitirles expresarlas abiertamente en busca de una interacción con el hotel más allá de la venta en sí. De esta forma, sí que te verán como interesante y se afianzará más vuestra relación.

Además de servir como medio de comunicación con tu cliente, Facebook también permite la construcción de una comunidad interactiva, puedes añadir vídeos, crear artículos como si de un blog se tratara, enviar mensajes a los fans del hotel, crear foros de debate… De esta forma construirás una comunidad interactiva en la que los seguidores de tu hotel contribuirán activamente en su crecimiento.

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