Oferta de trabajo | Jefe/a de recepción en hotel de Mallorca

Apreciad@,

Hotel ubicado en Palmanova, Mallorca, busca un “Jefe/a de recepción”.

OFERTA YA CUBIERTA CON UN CANDIDATO ENVIADO A TRAVÉS DE BEEZHOTELS.

Descripción del puesto:

Jefe/a de Recepción para Hotel en Palmanova,  Mallorca.

Funciones:

  • Responsabilizarse de organizar, dirigir y coordinar el departamento de Recepción.
  • Control del cumplimiento de los estándares internos y de calidad del departamento.
  • Atención al huésped. Responsabilidad en la gestión interna para su fidelización.
  • Gestión de reclamaciones, tanto en front office como en back office.
  • Asumir responsabilidades de todo tipo en ausencia de sus superiores directos.
  • Potenciar up selling y cross selling.
  • Realizar un seguimiento de la satisfaciión del cliente.
  • Supervisar, coordinar y controlar la totalidad de las funciones que integran los procedimientos establecidos en el departamento de Recepción.

Requisitos:

  • Experiencia consolidada en puesto similar.
  • Experiencia en la gestión de equipos.
  • Excelente nivel de inglés y alemán.
  • Alta capacidad para generar y transmitir una excelente “experiencia de venta”
  • Conocimientos en Revenue Management.

Actitudes:

  • Orientación al cliente y a resultados.
  • Comunicación, entusiasmo, proactividad y capacidad de gestión y organización.

Se ofrece:

Contrato a tiempo completo (full time).

Salario según valía.

 

OFERTA YA CUBIERTA CON UN CANDIDATO ENVIADO A TRAVÉS DE BEEZHOTELS.

Interesados enviar CV a info@beezhotels.com

Indicar Referencia: 02-17

 

Muchas gracias y suerte

Un saludo

Francesc Bañó

E-Commerce & Revenue Manager

Beezhotels, especialistas en Revenue Management Hotelero & E-Commerce

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